Мебель-град

Заказали кухню"трапеза",ее исполнили в хабаровске,пришла,доставить не могут,тк продавец в отпуске,это нормально?если бы она уволилась?речь только о том,что не знают сколько с нас денег взять за разрез по станине,не знают сколько их,рисунка нет,мне и то понятно,е ли соединение 1 проплачено,то и разрез 1,.думать видимо не умеют,на покупателей плевать,мы им мешаем сидеть в телефонах,ходить за пирожками и болтать,никто не подойдет,не расскажет,надо к ним на поклон.скоро опять покупать мебель,думаю обойдемся без подобеых медвежьих услуг.

06.05.2018 года купил кухню, сотрудник сказала что, максимум через 10 дней со мной свяжутся для уточнения доставки. Прошло 12 дней, звонка нет. Для уточнения позвонил в 19-20 по указанным номерам (89146536055; 89146650413;89146536077), все были не доступны. После этого перезвонил сегодня 18.05, по номеру 8 (914) 653 60 77 ответила Ольга Владимировна (фамилию назвать она отказалась). На вопрос, почему телефоны были не доступны, вышеуказанный сотрудник сказала, что я ей вру и такого быть не могло. На вопрос почему она мне грубит сотрудник сказала " я Вам ещё не грубила!", на просьбу назвать свою фамилию она бросила трубку.

Безобразное отношение к клиентам, Мебель не привозят в оговоренный день, не звонят и не предупреждают они вообще ни чего не сообщают, пока сам не позвонишь. Покупала товар продовци уверили что все на складе есть что все в норме, но вот в день доставки оказалось что мебель бракованная и мне надо ждать еще недельку пока пртвезут с уссурийска, жду две недели уже, пойду забирать деньги. Впрочем они так любят делать не одна я так долго мебель жду

Непонятно как работает кредитный отдел. Бестолковые девицы. Перед нами была девушка на оформлении, и когда она ушла, две барышни (кредитные эксперты) обсуждали ее и смеялись над внешними данными и врет ли она...Это было так громко и вызывающе! Кстати, по внешним данным дама была весьма платёжеспособна. А поле подошли мы с мужем.

Заявка на кредит/рассрочку очень смешная! Вопросы "чисто формальность"...ФИО, название организации, сколько получаем. Отойдя от столика, где нас оформляли, услышали и о себе "мнения" от этих двух барышень...(видимо мы просто были вне зоны видения и поэтому они думали, что мы отошли достаточно далеко). Это не очень приятно слышать...особенно от толстых девиц с грязными волосами - Афродиты колхозные.

Итак, нам было сказано "перезвоним через 5 минут". Уточнили в случае отказа тоже перезвонят, сказали "да". Но в итоге никто так и не перезвонил...(В случае отказа, банки могут не перезванивать. Повторюсь - БАНКИ!!! Банки, а не рассрочка от магазина - это какую корону надо иметь вообще????). Ходить и спрашивать одобрили или нет мы стали, ибо это уже слишком унизительно после всего услышанного! Можно было бы подумать, что нам, нищим плебеям было отказано и нет нужны пытаться, но через дорогу, в другом мебельном магазине с похожим названием (не буду писать, ибо это не реклама), где те же рассрочки и банки, почему-то было одобрено. Итак, в казну вашего прямого конкурента было внесено 26 000 первоначального взноса, хотя можно было и меньше, но нам так удобней - внести 50% от стоимости.

1. В магазин по телефону 224-28-01 невозможно дозвониться. Перед приездом хотели уточнить насчет наличия товара, но никто не отвечал в сб и вс, хотя это рабочие дни.

2. Насчет рассрочки - сложилось такое впечатление, что сотрудница заявку вообще не составляла или на стадии "Визуальная оценка заявителя" прекратила.

Пы.сы.: В магазине действительно большой выбор и можно сделать "под себя" дизайн, но сервис желает лучшего...Обучение кадров просто необходимо! Квартира у нас новая и обустраивать хотели именно с мебельград, но желания нет уже никакого. Даже за наличные покупать комод, который выбрали до посещения!

И напоследок: Здесь есть отзыв про то, как сотрудники едят прямо на выставочной мебели - это правда! Мы это тоже видели!!!!! Это прям кошмар...где вы берете такие кадры? Просто крестухи...