Мебель-град

Заказали кухню"трапеза",ее исполнили в хабаровске,пришла,доставить не могут,тк продавец в отпуске,это нормально?если бы она уволилась?речь только о том,что не знают сколько с нас денег взять за разрез по станине,не знают сколько их,рисунка нет,мне и то понятно,е ли соединение 1 проплачено,то и разрез 1,.думать видимо не умеют,на покупателей плевать,мы им мешаем сидеть в телефонах,ходить за пирожками и болтать,никто не подойдет,не расскажет,надо к ним на поклон.скоро опять покупать мебель,думаю обойдемся без подобеых медвежьих услуг.