- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания - Мошенническая! не рекомендую с ними связываться! Выставляют счет на оплату, товар в резерв не ставят. Вы оплачиваете счет и Вам сообщают что ваш товар продан, но в пути идет еще такой же товар, нужно подождать 28 дней. Если вы нашли товар в другом месте - обкладывают вас бюрократическими припонами для того чтобы вернуть вам деньги...
Компания - Мошенническая! не рекомендую с ними связываться! Выставляют счет на оплату, товар в резерв не ставят. Вы оплачиваете счет и Вам сообщают что ваш товар продан, но в пути идет еще такой же товар, нужно подождать 28 дней. Если вы нашли товар в другом месте - обкладывают вас бюрократическими припонами для того чтобы вернуть вам деньги (оригинал письма на возврат, сканы не принимают - только оригинал). К моменту как письмо приходит к ним на почту - не идут и не получают его, что бы оно провалялось на почте 14 дней и ушло отправителю. Вернуть от них деньги можно только через суд.. Остерегайтесь мошенников!
Спасибо за столь эмоциональную оценку работы нашей компании. Это помогает нам разбирать проблемы в работе менеджеров и бороться с ними.
Вам действительно выписали общий счет на товар, который в наличии и товар, который частично был в пути. Вашему специалисту об этом было известно, но, видимо, не посчитала нужным об этом сообщить. То, что...
Спасибо за столь эмоциональную оценку работы нашей компании. Это помогает нам разбирать проблемы в работе менеджеров и бороться с ними.
Вам действительно выписали общий счет на товар, который в наличии и товар, который частично был в пути. Вашему специалисту об этом было известно, но, видимо, не посчитала нужным об этом сообщить. То, что отсутствующие позиции надо было выписать отдельным счетом и договором - очевидная ошибка нашего менеджера, чтобы избежать этих недоразумений..
Что касается первого экземпляра письма на возврат денежных средств - это требования бухгалтерского учета, которые, увы, придумываем не мы. Хотя скан отправляемого письма на электронную почту позволил бы нам контролировать ваше почтовое отправление. Его не получали. Зато, благодаря Вашему отзыву, мы еще и "мошенническую" схему на почте вскрыли и нашли массу не полученных нами, но числящихся доставленными писем.
В связи с эпидемией, пенсионеры не могут дождаться пенсию дома. И естественно, почтальоны просто не успевают доставлять ее всем. Бабушки толпами атакуют почту, почтальоны отбиваются и письма просто никто уже не доставляет. СОВСЕМ. УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ. Чтобы не лишили премий, в базу почты вносятся отметки, что письмо доставлено.
Возврат по Вашему счету произведен, не смотря на "выходные".
Сожалеем, что так вышло, приносим свои извинения за ошибки менеджера. Надеемся, что найдете минуту, написать в отзывы, что конфликт урегулирован. К сожалению, о хорошем про компанию пишут редко, а обиды выплескивают всегда.
С уважением, директор ООО "Синтез ТехВес"
Мазурик Д.В. тел.8 /423/ 202-50-02