- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал стартер на свой хтрейл. Продавцы обозначили немалую цену - 8500 за НОВЫЙ стартер Bosch. Поломка была зимой на улице, устанавливал я его в темное время суток на открытом воздухе, и не заметил одну особенность, которую я выяснил при демонтаже этого стартера после поломки. Отходил он всего 5,5 месяцев, согласитесь, совсем маленький срок,...
Покупал стартер на свой хтрейл. Продавцы обозначили немалую цену - 8500 за НОВЫЙ стартер Bosch. Поломка была зимой на улице, устанавливал я его в темное время суток на открытом воздухе, и не заметил одну особенность, которую я выяснил при демонтаже этого стартера после поломки. Отходил он всего 5,5 месяцев, согласитесь, совсем маленький срок, причем бендикс подавал сигналы уже после 3-х месяцев эксплуатации. Слышно было как он не выходит из зацепления с маховиком после запуска машины. В общем, на стартере была наклейка, что он восстановлен на Украине, т.к. называемый Reman, т.е. запчасть б/у и восстановленная непонятно в каких условиях. Если бы меня оповестили об этом при продаже, я бы такое покупать не стал. Хуже всего то, что представители магазина меня отправили куда подальше и не стали помогать мне в моей проблеме. Я сам работаю в дилерстве крупной американской фирмы и у нас к покупатель подход совершенно другой. В этой шараш конторе покупать больше ничего не буду и Вам не советую, т.к. рано или поздно столкнетесь с серьезными проблемами и помогать Вам никто не будет.
Добрый день, Вадим.
Понимаем вашу разочарованность в товаре.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы отправили официальный запрос производителю стартера с просьбой разъяснить ситуацию.
И вот, что нам ответили в офисе Bosch:
"... артикул «0 986 025 690 Стартер Bosch» поставляется только в варианте eXchange (то есть восстановленный на...
Добрый день, Вадим.
Понимаем вашу разочарованность в товаре.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы отправили официальный запрос производителю стартера с просьбой разъяснить ситуацию.
И вот, что нам ответили в офисе Bosch:
"... артикул «0 986 025 690 Стартер Bosch» поставляется только в варианте eXchange (то есть восстановленный на заводе BOSCH), что дает снижение цены до 30% и при этом сохраняет гарантию 1 год, как для новых продуктов. Об этом информирует стикер, размещенный на крепежном отверстии каждого стартера, пропустить который невозможно. Товар поставляется в новой коробке в полностью исправном техническом состоянии (тестируется на заводе)."
Мы постарались сделать всё возможное, чтобы вы смогли вернуть данную деталь.
К сожалению, гарантийные условия Bosch не позволяют принимать детали, которые были установлены самостоятельно, не в автосервисе.
Не смотря на неприятный отзыв, мы будем рады видеть вас снова в качестве клиента.