- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел перевести деньги через кассу Банка на чужую карту наличными, дали вот такой чек непонятного происхождения. Адрес и телефон не соответствует действительности и деньги так и не поступили на карту. Позвонив в call центр , посоветовали написать заявление на розыск денег. Номер телефона в этом Банке на 2 гис тоже никогда не отвечает. Мне придется...
Хотел перевести деньги через кассу Банка на чужую карту наличными, дали вот такой чек непонятного происхождения. Адрес и телефон не соответствует действительности и деньги так и не поступили на карту. Позвонив в call центр , посоветовали написать заявление на розыск денег. Номер телефона в этом Банке на 2 гис тоже никогда не отвечает. Мне придется с другого города ехать разбираться и заявление писать. Как свяжешься со Сбербанком постоянно какие то проблемы. Вы там настроить свою программу не можете нормально что ли? Зачем с Вами работать тогда если вы элементарного сделать не можете? 89964243298
Здравствуйте!
Сожалею, что у вас остались негативные впечатления от обслуживания в нашем банке. Как мне стало известно, ситуация с переводом урегулирована.
Что касается чека, то отмечу, что он стандартного вида. Адрес действительно был указан некорректно, мои коллеги уже предприняли меры для устранения этого недочёта. Надеюсь, что эта ситуация не...
Здравствуйте!
Сожалею, что у вас остались негативные впечатления от обслуживания в нашем банке. Как мне стало известно, ситуация с переводом урегулирована.
Что касается чека, то отмечу, что он стандартного вида. Адрес действительно был указан некорректно, мои коллеги уже предприняли меры для устранения этого недочёта. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к банку в целом, и наше сотрудничество будет приносить вам только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк