Tet-a-tet

13.08 записалась на маникюр к «топ-мастеру» Виктории. Мастер сделала толстые, кривые «ногти-пельмешки», на задней стороне которых присутствовало много остатков материала и прочего мусора от пилки. Попросила сделать маникюр с дизайном «втирка», отдала 2900. Дизайн начал слазить на следующий день. Спустя 6 дней от «дизайна» не осталась и намека. Также после посещения данного салона на моём пальце начала проявляться аллергия. Как выяснилось, мастер не уведомив меня, обработала мне руки спиртом, на который у меня аллергия. Написала менеджеру салона по поводу разрешения ситуации - вернуть деньги. Салон отказал мне в данной просьбе, прикрывшись условиями, что у них гарантия 4 дня (о которой нигде не было написано - ни на сайте, ни в профиле инстаграм). Как людям нужно было узнавать о данной гарантии - неизвестно. Когда я написала напрямую на почту управляющей салона, нарисовалась ещё более интересная картина. Оказалось, что раннее я посещала уже данный салон в 2020 году. Салон назывался «Chik Chik». Управляющая Екатерина мне написала, что раз я раньше посещала этот салон и у меня тогда не было никаких претензии, то сейчас это странно)) Екатерина посчитала, что её мастер выполнил «качественную работу» и отказала в возврате средств. Ко всему прочему, учту, что вместо возврата средств, салон мне предлагал переделать ногти у них бесплатно. Но в связи с ситуацией, я отказалась от данного предложения, опасаясь за своё здоровье. Также после нашего конфликта, салон судорожно начал добавлять в инстаграм хайлатсы про условия и гарантии (спасибо, что в итоге добавили). Видимо, испугались проверки роспотребнадзора. Ниже прикреплю фотографии, как считает Екатерина, «качественной» работы за 2900. Я написала этот отзыв для того, чтобы предупредить потенциальных клиентов о том, как относятся к людям в этом салоне. Ещё считаю правильным, также посмотреть отзывы о салоне под их старым названием «Chik Chik». Внешний вид изменился, но внутренности остались. Берегите себя и ваших близких.