- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отделение. Банкоматы вечно без денег. У кассы как будто вечно обед. Снятие налички через операциониста! А я не хочу деньгами светить. В очереди 40 минут. Выглядело так: пришла первая ушла последняя. Сотрудники не знают ни слов приветствия ни прощания
Юлия, добрый день!
Информация о некорректной работе банкоматов доведена до ответственного подразделения. Сейчас устройства работают в обычном режиме. Также мы провели проверку отделения и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов обслуживания.
Примите мои извинения за доставленные неудобства. Искренне надеюсь, что...
Юлия, добрый день!
Информация о некорректной работе банкоматов доведена до ответственного подразделения. Сейчас устройства работают в обычном режиме. Также мы провели проверку отделения и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов обслуживания.
Примите мои извинения за доставленные неудобства. Искренне надеюсь, что ваше дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет вызывать только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Юлия, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Юлия, добрый день!
Информация о некорректной работе банкоматов доведена до ответственного подразделения. Сейчас устройства работают в обычном режиме. Также мы провели проверку отделения и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов обслуживания.
Примите мои извинения за доставленные неудобства. Искренне надеюсь, что ваше дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет вызывать только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк