Hiper-PC

Первый раз в жизни встречаюсь с тем, что ремонт происходит без согласования с клиентом. Цена, озвученная по факту, оказалась в 2,5 раза выше ориентировочно озвученной до диагностики. Я прекрасно понимаю, что стоимость ремонта становится ясна после диагностики, но почему клиента до ремонта не предупреждают о стоимости и не согласовывают с клиентом ремонт и его стоимость?

Предвосхищая типовой ответ самого "сервиса" на мой отзыв:

Заказ-наряд 618 от 20.12.2021.

Upd.: после ремонта и получения монитор проработал несколько часов и снова слег с изначальными симптомами, качество ремонта налицо, в сервисе его видимо даже не тестировали, а может даже и не вскрывали / чинили, кто знает.

Итог:

Без согласования со мной и без моего одобрения / согласия "починили" монитор, сданный на диагностику, за 13000, о чем меня по факту уведомили. Договора не дали, так что я ничего и не подписывал, кассового чека не предоставили, 13000 наличными получили, монитор после "ремонта" прожил менее 5 часов, после чего с теми же симптомами, что и при обращении в этот "сервис", слег. Итог - монитор забрали, данную на гарантию в 180 дней соблюдать не собираются, монитор советуют чинить в Москве или Питере, потому как якобы на ДВ оборудования для таких ремонтов нет. Сам монитор так мне и не возвращен.

Не советую никому сюда обращаться.

Отвратительный сервис. Обратилась по телефону поинтересовалась сколько стоит ремонт телевизора. Девушка записала вызов сказала диагностика бесплатно Приехал мастер, посмотрел оценил в пять тысяч - я оказалась от ремонта Он уговорил забрать в сервис может будет дешевле. Пришлось согласиться тк находилась одна. Он оставил контакт и обещал позвонить. На следующий день озвучил ремонт 11-12 тыс. естественно я отказалась Тогда говорит я должна оплатить 2 тыс В итоге чтобы забрать мне пришлось приехать , попросила акт диагностики , чек и договор Работают без кассового аппарата деньги или наличные , или на карту. Пришлось перечислить. РАЗВОД на деньги. Не рекомендую. Буду жаловаться по инстанциям