5 ноября 2016 года приобрел в этом магазине, как позже оказалось с хамским персоналом, которыму плевать (с их слов) на законы Российской Федерации, светодиодные лампы в стопы, уже при приобретении выяснилось, что двухконтактные за 1000 рублей пара, не дают двух режимов света, заменили на другую пару за 1200 рублей. При гарантии три месяца, через...
Показать целиком
5 ноября 2016 года приобрел в этом магазине, как позже оказалось с хамским персоналом, которыму плевать (с их слов) на законы Российской Федерации, светодиодные лампы в стопы, уже при приобретении выяснилось, что двухконтактные за 1000 рублей пара, не дают двух режимов света, заменили на другую пару за 1200 рублей. При гарантии три месяца, через полтора на них погасла часть диодов, оставшиеся стали мерцать , 16 декабря 2016 года приехал чтобы сдать лампы и вернуть деньги... НЕТ! только обмен! хорошо! НО без новой гарантии, т.е. продолжается та гарантия в три месяца с 5 ноября, проконсультировался в отделе по защите прав потребителей где мне пояснили, что на основании ст. 21 п. 2 Закона о защите прав потребителей, При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. 17 декабря 2016 года позвонил хозяину магазина, получил отказ в хамской форме в продлении гарантии, звонил несколько раз, бросали трубку, в одном из диалогов участвовала женщина, которая заявила, что им плевать на законы РФ, при последнем разговоре спросил хозяина магазина намерен он выдать мне новый товарный чек от 16 декабря с новой гарантией или мне идти в суд, на что тот заявил: "иди в суд". 19 декабря пойду с иском в суд! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!