Copy Paste

Время идет и все меняется, не все, к сожалению, в лучшую сторону. Принес макеты, объяснил суть, оставил контакты, осталось дождаться расчета стоимости. Спустя сутки перезвонил сам. Цены получил, но в сроки уже не могли уложиться. От заказа в итоге отказался, сделал в другой компании. В дальнейшем за срочными заказами сюда обращаться не буду. К качеству претензий еще не было, поэтому совсем от работы с этой компанией не отказываюсь.

А вот то, что палка торчит-это нормально, так и должно быть. (С)

Заказал ролл ап у компании, сделали хорошо, и в срок, с этим нет нареканий, кроме одного досадного нюанса - когда приехал забирать ролл ап и решил его проверить, он не собрался нормально, падал, я попросил объяснить что да как, предложили съездить на Чуркин, так как они сами не знали и не понимали как его собирать. Я отказался и мы договорились встретиться завтра в час дня, чтобы мастер объяснил что да как. Но к сожалению мастер решил не соблюдать договоренности, а просто заехал и собрал ролл ап. И приехав к часу, мне просто показали, что он стоит и не падает. Когда я начал его собирать, я попросил позвонить мастеру и объяснить почему основание никак не заходил в корпус. Девушка позвонила и ответила, что мастер сказал нужно "совать и оно засунется" :-) после еще 5 минут неудачных попыток я попросил, чтобы я сам поговорил с мастером Иваном, по телефону. К сожалению мастер не захотел разговаривать со мной, когда девушка ему рассказала о моем желании и передала мне его слова - то, что палка торчит - это нормально, в сумку ведь влезает и так.

Качество сервиса в нашем городе - это большая проблема, я об этом пишу постоянно, но просто обидно, что, когда у хорошей компании появляется достаточное количество клиентов и узнаваемость, они перестают заботиться о каждом и работают просто на поток, ведь если я не вернусь, то придет другой клиент.

Итог: хорошее качество работы, хорошая цена и ужасный сервис, который отбил все желание сотрудничать с ними еще раз.