Алёна

Вы вообще карты обновлять собираетесь или вам до этого нет дела?

Пол года назад писала в службу поддержки приложения, что карты по Новосибирску неактуальны, отсутствуют адреса и сами дома на карте в ЦЕНТРЕ города, не где-то там а в ЦЕНТРЕ (конкретно, Сибревкома,9, ЖК Флотилия). Ответили, что все учтут и карты постоянно обновляются. До какого года ждать обновление???

Из-за того, что моего адреса нет у вас на карте не могу больше пользоваться вашей службой такси, хотя в программе лояльности уже дошла до уровня Хардкор.

Водители нормальные.

Главное преимущество для меня в Декорации - это огромное количество обоев в наличии. Конечно, в других салонах есть более интересный, современный и дорогой ассортимент, но 80% салонов - только под заказ, а ждать всегда не хочется.

В салоне на Маркса консультанты, действительно, сразу оказывают внимание каждому покупателю, но, для меня, иногда слишком навязчиво. В Медведице чувствую себя комфортнее в этом плане, наверное, каждому свое.

Приятно, что без вопросов принимают лишние рулоны назад.

Дом построили - а дальше наплевать на его судьбу и мнение жильцов!

У собственников сданной секции ЖК Флотилия огромное количество вопросов к УК, которая была нам навязана голосованием управленцев застройщика, владеющих большим количеством квартир в ЖК. УК не решила ни одной проблемы с момента сдачи дома.

1) несоответствие предоставляемой застройщиком на этапе продажи квартир информации об услугах в доме и их итоговой стоимости : оплата за содержание дома составляет не 42 р/м2, а 42,98 по договору, кроме того в них НЕ входят услуги охраны и обещанного застройщиком консьержа.

директора застройщика навязали нам как собственники большого количества квартир - некомпетентную УК, которой плевать на жильцов, и оплату охраны комплекса в размере 8р/м2, однако что в это входит, должностные инструкции охраны не были предоставлены и до сих пор непонятно - где консьержка!! При продаже обещали, что все это уже входит в 42р!

Почему нет почтовых ящиков в холле первого этажа, которые были на визуализации проекта??Ни ящиков ни консьержа - почту голубями доставлять???

Обратной связи от УК - нет! Офис-менеджер Мария АБСОЛЮТНО не компетентна и ее информация абсолютно расходится с информацией директора УК!

Также УК не предоставляет доступ жильцам к автоматам электричества в квартирах для проведения работ в квартире и их отключения, которые между прочим являются собственностью жильцов! Ключи от щитков нам не предоставлены, круглосуточного техника - нет! При переносе розеток заставили написать заявление, что раз мы перенесли розетку - они не несут никакой ответственности за проводку в квартире. Счетчики до сих пор не опломбированы, ОБЕЩАННЫХ ПРИ ПРОДАЖЕ СЧЕТЧИКОВ НА ОТОПЛЕНИЕ НЕТ! В договоре с УК прописано, что собственник имеет право получить техническую документацию по дому, по итогу - документов по разводке электричества в квартире нет, техники НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ АБСОЛЮТНО! зато зарплату УК получают за мой счет! Пришлось электрикам самим искать где вся проводка зашита. Поставленная Вами дверь просела через месяц и замок перестал открываться!

ГК Дом-Строй, вы, как застройщик, понимаете, что недовольство жильцов сданного дома и распространение этого недовольства в социальных сетях и СМИ может негативно сказаться на Ваших продажах квартир в оставшихся домах!

примите меры со своей стороны чтобы ВАШИ обещания выполнялись! Абсолютно непонятно, почему нельзя уважительно относиться к жильцам и создавать нормальную УК для них!

УПРАВЛЕНИЕ ДОМОМ И ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЕЩАНИЙ ЗАСТРОЙЩИКА - ОТВРАТИТЕЛЬНО!

У собственников сданной секции ЖК Флотилия накопилось огромное количество вопросов к управляющей компании, которая по факту была нам навязана голосованием управленцев застройщика, владеющих большим количеством квартир в ЖК. Данная управляющая компания не решила ни одной проблемы с момента сдачи дома по вопросам жильцов.

Главное - несоответствие предоставляемой застройщиком на этапе продажи квартир информации об услугах в доме и их стоимости фактической: оплата за содержание дома составляет не 42 р/м2, а 42,98 по договору, кроме того в них НЕ входят услуги охраны и обещанного застройщиком консьержа.

При проведении голосования директора застройщика навязали нам как собственники большого количества квартир - некомпетентную УК, которой плевать на жильцов, и оплату охраны комплекса в размере 8р/м2, однако перечень услуг охранного предприятия, должностные инструкции охраны не были предоставлены и до сих пор непонятно - почему нет консьержа!! При продаже обещали, что его услуги входят в 42 рубля!

Также непонятно отсутствие почтовых ящиков в холле первого этажа, которые были на визуализации проекта и значит оплачены при покупке квартиры! Ящиков нет, консьержа тоже - как моя почта должна попадать ко мне в дом????

Обратная связь от управляющей компании - отсутствует! Офис-менеджер Мария АБСОЛЮТНО не компетентна и ее информация абсолютно расходится с информацией директора УК!

Также УК не предоставляет доступ жильцам к автоматам электричества в квартирах для проведения работ в квартире и их отключения, которые между прочим являются собственностью жильцов! Ключи от щитков нам не предоставлены, круглосуточного техника - нет! При переносе розеток заставили написать заявление, что раз мы перенесли розетку - они не несут никакой ответственности за проводку в квартире. Счетчики до сих пор не опломбированы, ОБЕЩАННЫХ ПРИ ПРОДАЖЕ СЧЕТЧИКОВ НА ОТОПЛЕНИЕ НЕТ! В договоре с УК прописано, что собственник имеет право получить техническую документацию по дому, по итогу - документов по разводке электричества в квартире нет, техники НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ АБСОЛЮТНО! зато зарплату УК получают за мой счет! Пришлось электрикам самим искать где вся проводка зашита. Поставленная Вами дверь просела через месяц и замок перестал открываться!

ГК Дом-Строй, вы, как застройщик, понимаете, что недовольство жильцов сданного дома и распространение этого недовольства в социальных сетях и СМИ может негативно сказаться на Ваших продажах квартир в оставшихся домах!

примите меры со своей стороны чтобы ВАШИ обещания выполнялись!