Анастасия

Покупали кухню в данном филиале в ноябре (полный набор от вызова замерщика, до установки и доставки). Доставили вовремя в оговоренный день, правда только после 7 вечера, целый день был потрачен в ожидании зря, было бы неплохо предупреждать клиентов, что доставка задерживается. После двух звонков в единую справочную по поводу доставки сказали, что много заказов, но доставят до 9 вечера! Тоесть уже по темноте. В итоге при сборке не хватило одной детали, хорошо, что незначительной, довезли в другой день. Но самый главный косяк, это то что столешница оказалась короче! Нам повезло, что ребята, которые кухню устанавливали посоветовали либо подложить палочки, буквально не хватило сантиметров 5 до стены, либо заказывать новую столешницу, мы согласились что лучше палочки подложить чем еще ждать долго и развозить снова грязь, радовало одно, что косяк не виден, сверху поставили панель для углов и дефекта не видно. Так же ребята по установке рекомендовали обращаться в филиал на Столетие, сказали там меньше косяков у менеджеров и очень хорошая заведующая. По поводу столешницы обратились к менеджеру на русскую, которая оформляла кухню и делала эскиз, заявку она приняла сказала разберемся в итоге 1,5 месяца разбирались и в один прекрасный день она нам позвонила и сказала, извините, это я виновата, неправильно рассчитала! Предложила заменить столешницу, но сразу предупредила, что ждать долго придется. Других вариантов компенсации нет. Отказались от замены. Осадок от посещения данного филиала остался. Не рекомендую туда обращаться. Все-таки при покупке кухни обратилась бы лучше на Столетие, если бы знала заранее, что там более клиентоориентированные специалисты. И еще один совет при покупке кухни лучше встроенную технику покупать сразу. Купили только варочную панель, думали духовой шкаф докупим. В итоге такой модели шкафа под размер кухни в магазинах просто нет и покупать нужно только в народных кухнях. В целом кухней довольна. Все удобно расположено, функционально.