Олег Ромазанов

Обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего. Сегодня, когда я пришел, чтобы обновить инструмент, был только один консультант на месте, и остальные сотрудники занимались другими задачами на улице. Я пришелся ждать около 15 минут, пока он освободится. Когда, наконец, настала моя очередь, я ожидал помощи, но консультант оказался нервным и суетливым. Он издавал странные звуки и не мог точно указать, где находятся нужные мне ящики с инструментами. Я полностью запутался в его объяснениях. Ящики стояли боком на полке под потолком, и не было никаких указаний на ценники или размеры, что сделало выбор очень затруднительным. Я ушел оттуда в шоке, потому что раньше это был отличный магазин, в который я часто заходил. После расширения он изменился к лучшему, и теперь я не собираюсь туда возвращаться.

Магазин оставляет желать лучшего. Продавцы не очень дружелюбны и непрофессионально общаются с клиентами. Цены задирают, особенно учитывая, что в соседних магазинах они ниже. Хотя я посещал этот магазин много лет, администрация не проявляет интереса к улучшению услуг. Я предпочитаю ходить в другие магазины с более дружелюбным персоналом и разумными ценами. Руководителям и сотрудникам советую изучить литературу по обслуживанию клиентов.