- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ТЕЛЕСЕТ - контора хитрая и непорядочная. Квитанции об оплате всегда пестрят разными суммами и нормальному человеку разобраться в них весьма сложно. Например в одной квитанции стоит: ИТОГО НАЧИСЛЕНО - одна сумма, в строке СУММА К ОПЛАТЕ другая, РЕКОМЕНДУЕМ ОПЛАТИТЬ третья, а позвонив в контору вдруг узнаешь, что за тобой ещё задолженность( при том,...
ТЕЛЕСЕТ - контора хитрая и непорядочная. Квитанции об оплате всегда пестрят разными суммами и нормальному человеку разобраться в них весьма сложно. Например в одной квитанции стоит: ИТОГО НАЧИСЛЕНО - одна сумма, в строке СУММА К ОПЛАТЕ другая, РЕКОМЕНДУЕМ ОПЛАТИТЬ третья, а позвонив в контору вдруг узнаешь, что за тобой ещё задолженность( при том, что всё оплачено вовремя) и сумма указанная автоматическим голосом уже совершенна другая. Если повезёт и вы быстро дозвонитесь( что бывает крайне редко) то вы ещё долго будете выяснять, что же вы должны оплатить. И опять будут разные суммы. И только нажав и поскандалив выдают, наконец, правильную сумму, причем значительно меньшую, нежели озвучивали сначала. И так каждый месяц. Видимо, надеятся на простаков, что будут платить не разбираясь. Кроме того с меня, например, три месяца брали за неоказанную услугу -цифровое телевидение. Только непосредственный приход в контору разрешил эту проблему, по телефону обещали каждый месяц, но квитанции приходили с этой оплатой. Качество кабельного телевидения оч. слабое. Пришли по вызову мастера, посмотрели, у вас говорят, всё нормально, кабель до квартиры не порван. Но качество то плохое и в квартире кабель не тоже порван!! А вы, говорят, напрямую кабели закрутите, без крабов.(!?!) Говорю, вы мастера, вы и закрутите, чтобы работало хорошо, а они говорят, что это не их дело. Вот и весь сервис.
Скорость интернета всегда пляшет, сложно проверить, но уверен, что не соответствует заявленной. Я приехал из другого города, там при такой же заявленной скорости и-нет работал быстрей, это факт.
К сожалению, наш дом новый и обслуживается только этой конторой, альтернативы нет, а то бы давно ушел к конкурентам. Звонил в другие компании, они говорят, что этот дом не обслуживается, видимо город поделен на доли и чужих туда не пускают. Вот вам и свободный рынок.