tetyuevi

Долгое время думал, что хучший в мире сервис у Сбербанка. Оказалось, что Сбермегамаркет еще хуже.

Заказывал здесь 3 раза. Знаете сколько получил заказов. Только один!

Нашел отличное слово для вас - НИЧЕГО

Первый заказ #919688016 ждал больше недели. Что же произошло в дату доставки? Ничего.

Сутки как дурак названивал им и писал в мессенджеры, обещали все узнать и исправить.

В итоге пришло СМС - ваш заказ отменен. Ни объяснений, ни извинений - ничего.

Второй заказ прошел нормально - заказывал самокат. Хоть и везли неделю, но в итоге привезли, все нормально

И вот опять, сделал заказ #911681198. Ждал неделю. И что же произошло в день доставки (сегодня, 28 мая). Ничего. Ни звонка, ни предупреждения на сайте. Просто не доставили и все.

Пишу в вацап - нет ответа уже больше 2 часов, пишу в телеграм - нет ответа уже пол часа.

Вот честное слово, никому нк советую пользоваться их услугами - нервы поберегите.

Если была бы возможность поставить оценку нише единицы, то присвоил бы Сбермегамаркету -3 (минус три)

Зашёл сегодня за продуктами

Продается сыр по акции (марка село зелёное, вроде гауда) скидка что-то типа 50%. Взял посмотреть, а он с плесенью (плесени на нем быть не должно). Показал сыр ближайшему сотруднику мегамарта, на что мне ответили, что онажтим не занимается.

Что же с ним делать? - спрашиваю

Да хоть на пол бросьте! - отвечает барышня

Ну я и бросил...(смотрите камеры видеонаблюдения в районе 18:00 - 18:15 по екб)

Пришел другой сотрудник, стала называть меня за это нецензурными словами

Потом пришла начальник, начала называть меня нецензурными словами

А я просто хотел узнать, что делать с просроченным сыром

Как убить свой бизнес?

Очень просто!

1. Заведите сеть книжных магазинов.

2. Покупайте только качественные книги, хороших издательств

3. Придумайте отличные акции:

А. Книжный абонемент на 5 книг в течение 5 месяцев

Б. Скидка 10% за подписку на новости компании

4. Сделайте так, чтобы ваши акции не работали!

Готово!

Вас считают отвратительной компанией

А вот подробнее.

Приобрел книжный абонемент, по которому можно взять 5 книг стоимостью до 1000 рублей в течение 5 месяцев.

Специально писал на их почту официальное письмо - можно ли взять книгу стоимостью свыше 1000 и доплатить?

Конечно, отвечают, берите!

Радостный пошел в магазин покупать понравившуюся книгу и тут мальчик-консультант говорит:

-Так нельзя!

-Но у меня есть емэйл от вас, в котором мне говорят, что можно! Давайте, покажу! Возмущаюсь я

-Не надо.

-Почему??? - Я в недоумении

-Мне не важно, что вам там написали. Свыше 1000 рублей по абонементу брать нельзя. Но вы можете зарегистрироваться на сайте и за подписку на нашу рассылку вам дату скидку 10%.

Тэээкс. Меня обманули. Мало того, магазин и емэйл Республики никак между собой не связан, от чего ребята не желают извиняться друг перед другом.

Это плохо, это неудобно.

Но делать нечего

Начинаю прямо в магазине регистрироваться на замечательном сайте Республики.

После 10 минут потраченного времени, меня таки регистрируют и на почту приходит долгожданный промокод на скидку 10%, с которым книга станет дешевле 1000 и я смогу получить ее.

Кстати, номер заказа 572212

Спойлер: книгу я не получил

Зарегистрировавшись и введя промокод на книгу (кстати, сайт его принял и показал, что я получу скидку 10%) я получил.... Ни-че-го!

Причем продавец увидел заказ, увидел, что я активировал свой код, но скидка на цену не распространилась.

Спрашиваю: Почему?

- Я не знаю...

Так что не удивляйтесь, когда приобретая крутой абонемент и участвую а прекрасных акциях, вы получите в ответ вот ЭТО.

Видимо, Республика не планирует задерживаться на рынке надолго, поэтому им наплевать на вас

Записывался на комплексную стрижку+борода 15.04 в 14:30 к мастеру Тимофею по адресу Мамина Сибиряка, 64

Первое, что должно было меня насторожить - стрижка на немытую голову. Голова моя была не грязная, но с гелем на волосах. Мастеру было очень неудобно расчесывать слипшиеся волосы, не говоря уже о моих ощущениях в этот момент.

Дальше в процессе стрижки мастер порезал мне ухо. Никакой медицинской помощи мне предложено не было (пластырь, антисептик, шоколадку). Оставшиеся 40 минут стрижки мастер периодически протирал мне ухо водой (видимо неприятно стричь, когда по клиенту кровь течет).

НУ и последнее, что окончательно убило - отсутствие возможности расплатиться по карте. Ребят, ну вы же крупная сеть, в чем проблема то? Ну или заранее предупреждайте, не все с собой носят наличные.

Что в таких случаях помогает? Правильно - Сбербанк онлайн. Мне любезно предложили кинуть денег на сбербанк. естественно, без чека.

Кстати, интересно, но скидку за порезанное ухо мне не предложили. Видимо, это норма.

Ладно, думаю, оставлю отзыв на Yclients. Не тут то было! Ссылка для отзыва не пришла. Кто бы сомневался...

Поэтому буду писать про свой опыт на всех попавшихся сайтах.

Стрижка бороды не вышла - на шее и щеках борода оформлена ровно, а вот снизу объем вообще не подстригался - пришлось самостоятельно подстригать, чтобы не топорщился один длинный клок.

Усы тоже получились неровными - остались длинные волоски (это заметил только вечером у зеркала) и целый день ходил как сом с несколькими длинными волосами

А стрижка и прическа (головы) понравилась - все хорошо. Но, учитывая пережитые издевательства, к вам больше ни ногой

Upd.

Через несколько часов после отзыва со мной связалась управляющая по персоналу Динара. Кстати, очень вежливая

Ее, судя по всему, действительно очень расстроила эта ситуация.

Мне принесли искренние извинения, уверили, что они в обязательном порядке используют антисептик, применяемый также в хирургии, а также пообещали оштрафовать мастера (вот тут я немного расстроился).

В качестве компенсации моментально осуществили возврат оплаченной стрижки, плюсом пообещали какое-то невероятное количество других плюшек.

Итого.

С мастером у меня не совсем срослось, но в целом, с таким трепетным отношением компании к клиентам, остался доволен как слон

Делал нам квартиру один дизайнер, с авторским надзором. Очень советовал всю мебель подбирать в магазинах типа Леруа Мерлен, потому что там дёшево. Сначала согласились и зря: не нашли ни шкафов, ни стола нужных размеров. В итоге потратились на мебель в деребасе, сам дизайнер их и посоветовал. Ни капли не пожалели - через неделю после визита в салон нам показали пробник - как будет выглядеть наша мебель, небольшие фрагменты мебели, чтобы можно было вживую пощупать и посмотреть. И через месяц у нас была готовая мебель из массива дерева. Смотрится очень круто! С мебелью из магазина даже и не сравнить - все точьвточь под размеры нашей квартиры, все идеально! Желаю Деребаса успехов