Зелёный остров

Магазин хороший, бываю очень часто, в силу того что работаю рядом. Хочу рассказать про приключение в Зеленом острове. Как-то в очередной раз оплатила покупки картой и произошел сбой в системе, деньги с карты списались, а чек на кассе пишет, что операция не выполнена и товар мне не отдадут. Пришел администратор (имени не помню), настолько безответственных людей вижу в первый раз, и начинает рассказывать что сегодня со сбером беда, приходите через пару дней, так как деньги либо вернутся на карту, либо к ним на счет, разберемся. Поверив на слово забрала чек и пришла через три дня в магазин к администратору и рассказываю заново все происшедшее. На что ее реакция "я ни че не знаю, ничем помочь не могу, звоните в сбер или в наш банк", их обслуживал Русский стандарт банк. Дала она мне номера, я наивная девочка звоню и рассказываю ситуацию, девушка в банке была слегла в шоке что им звонит покупатель, а не администратор и позвав ее к телефону дала инструкции, с меня взяли претензию. Через пару дней позвонил бухгалтер, с вежливым голосом все объяснил и о! чудо, пришли деньги обратно. Итог таков: смените администратора! Хамоватая, до проблем покупателей до балды, никаких извинений принесено не было.