Яндекс.Еда

Сервис доставки еды из ресторанов
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Заказали еду, с Макдональдс, из-за того, что адрес в приложении изначально был указан, и никакого оповещения не было, не указали настоящий адрес, оплата только сразу безналичным, когда выяснилось что проблема с адресом, отменить они заявку не могут, то есть поменять адрес, возврат денег не за доставку не за еду возвращены не были, «по...

Показать целиком

Здравствуйте! Заказали еду, с Макдональдс, из-за того, что адрес в приложении изначально был указан, и никакого оповещения не было, не указали настоящий адрес, оплата только сразу безналичным, когда выяснилось что проблема с адресом, отменить они заявку не могут, то есть поменять адрес, возврат денег не за доставку не за еду возвращены не были, «по техническим причинам», когда нас эти технические причины волновать не должны, зато есть оповещение, что «при отмене заказа, средства будут сразу возвращены». Спасибо вам огромное, за такое отвратительное отношение. Деньги списаны-еды нет 👎 и курьер заказ может утилизировать на своё усмотрение, приятного аппетита

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Заказали с приложения Яндекс.Еда

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте! К сожалению, после того, как ресторан принял заказ в работу, изменить адрес или отменить заказ без потери средств не представляется возможным. Деньги, полученные от вас, являются компенсацией заведению за приготовленные блюда.

    В вашем случае, мы могли предложить только отмену со списанием или забрать заказ с изначально указанного адреса. Оформляя доставку, пожалуйста, внимательно проверяйте корректность введённых вами данных.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы