ВСК

Страховой дом
  • Владивосток, проспект Красного Знамени, 91 — 1 этаж
  • ТЦ Тихоокеанский 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже несколько лет всей семьей оформляем ОСАГО в ВСК. И постоянно при оформлении цирк.

Возникла необходимость расторгнуть предыдущий полис и оформить новый, по причине смены автомобиля. В итоге, приехав к 9, узнаешь, что кабинет №13 (по оформлению страховок) работает с 10. Но с 10 так же страховку не оформят, потому что "не работает" сервер....

Показать целиком

Уже несколько лет всей семьей оформляем ОСАГО в ВСК. И постоянно при оформлении цирк.

Возникла необходимость расторгнуть предыдущий полис и оформить новый, по причине смены автомобиля. В итоге, приехав к 9, узнаешь, что кабинет №13 (по оформлению страховок) работает с 10. Но с 10 так же страховку не оформят, потому что "не работает" сервер. Отправляют домой делать страховку самостоятельно. Т.е. в кабинете, в котором оформляют страховки на самом деле страховки не оформляют и отправляют либо в другую страховую, либо делать страховку самому. И всё это при учёте, что ты являешься клиентом данной страховой. Тогда мне не понятно, в чем заключается работа данного кабинета.

Оставить заявление, уже находясь в офисе, так же нельзя. Нужно отправить по почте. В чём тогда смысл существования офиса?

В итоге потратив своё время, ни заявления не приняли, ни страховку не оформили. "Топовая" страховая. Никому не рекомендую тратить с ними своё время и нервы. Уже давно собирался сменить страховую, видимо пора.

Здравствуйте, Евгений!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за сигнал и обратную связь. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками офиса. Нам жаль, что вы приняли решение оформить полис в другой страховой компании.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы