- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пять дней нет интернета. Во ВладЛинке это подтверждают. Но!!! Деньги снимают исправно каждый день. На вопрос в личном кабинете, почему снимают деньги за не оказанные услуги, в ответ Полина (так представилась) сказала: "так в Договоре прописано". Вопрос ей: "Но ведь услуга не оказана и вы не имеете права брать за не оказанную услугу и вы знаете об...
Пять дней нет интернета. Во ВладЛинке это подтверждают. Но!!! Деньги снимают исправно каждый день. На вопрос в личном кабинете, почему снимают деньги за не оказанные услуги, в ответ Полина (так представилась) сказала: "так в Договоре прописано". Вопрос ей: "Но ведь услуга не оказана и вы не имеете права брать за не оказанную услугу и вы знаете об этом". В ответ: "Пишите заявление о том что вы требуете перерасчет и получите ответ через 60 дней". Хотя по закону ответ должен быт дан не более 30 дней, опять нарушение закона по сроку ответа. Ни интернета, ни внятного ответа, ни денег за не оказанные услуги. Кстати, на телефон не отвечают. Получается: если не оказывают услугу, то жалоба и заявление будут рассмотрены в течении 60 дней (два месяца!). Это беспредел.