VFS Global

Сервисно-визовый центр
  • Владивосток, Океанский проспект, 17 — 601 офис; 6 этаж
  • ТЦ Изумруд 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

25 июля 2019 года при подаче документов на оформление визы за границу , в офисе вашей компании произошел инцидент. При возврате документов на устранение замечаний я не обнаружила среди документов свои фотографии. Первая мысль была, что фото остались у вас в офисе, дозвониться не смогла, вернувшись к вам в офис сотрудница Екатерина в категорической...

Показать целиком

25 июля 2019 года при подаче документов на оформление визы за границу , в офисе вашей компании произошел инцидент. При возврате документов на устранение замечаний я не обнаружила среди документов свои фотографии. Первая мысль была, что фото остались у вас в офисе, дозвониться не смогла, вернувшись к вам в офис сотрудница Екатерина в категорической форме заявила что все документы мне вернула и разговор был закончен. Я пригласила старшего по должности, девушка вопрос решила, успокоила меня, предложила в случае потери фото сфотографироваться у вас в офисе. Документы мы подавали вдвоем с коллегой. И фотографии оказались у нее. Коллега даже не подозревала что это фото, думала рекламный проспект. На следующий день меня поставили в известность, что провели расследование и заявили ,что мы с коллегой о чем то договорились, что я обвинила сотрудника ( что не соответствует действительности).

Инцидент исчерпали, но остался неприятный осадок. Хочу пожелать вашим сотрудникам, более внимательно и корректно ( без намеков на забывчивость) относиться к людям, тем более пожилым.

С уважением,

Тихонова Людмила Семеновна.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы