Ваши окна

Заказали изготовление более 20 окон в дом осенью 2020 года. В доме шла отделка. Первые 2 зимы не жили, не обращали внимание на проблемы с окнами. Осенью 2022 года начали жить и поняли, что окна бракованные, так как все промерзают. Лёд образуется в местах примыкания вертикального и горизонтального оконного профиля, в местах примыкания штапика к стеклопакету, в углах примыкания оконной створки.

Звонили зимой год назад, обещали прислать специалиста - не прислали. В этом году просто отвечают, что гарантийный срок вышел. Общаются по-хамски.