- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был горький опыт с этой компанией, 05.2016 приобретал у них метало прокат они мне предложили хорошую цену я согласился, когда прислали счет цена была на 1 тысячу больше за 1 тонну на что мнет менеджер сказал что директор не пропустил скидку.
мы все же согласились оплатили счет, на следующий день когда деньги пришли на их расчетный счет, директор...
Был горький опыт с этой компанией, 05.2016 приобретал у них метало прокат они мне предложили хорошую цену я согласился, когда прислали счет цена была на 1 тысячу больше за 1 тонну на что мнет менеджер сказал что директор не пропустил скидку.
мы все же согласились оплатили счет, на следующий день когда деньги пришли на их расчетный счет, директор сталь града не захотел отгружать трубу и поднял цену еще на 5000 рублей за тонну тоесть 400 000 рублей (примерно)
после разговора с директорам он сказал не устаревает не берите! мы вернем вам деньги. деньги они возвращают в течении 30 рабочих дней! не рекомендую эту компанию вообще! директор не вменяемый, сотрудники не компетентны! обратитесь лучше в любую другую компанию! так есть фото переписки с менеджером!
Здравствуйте, Константин!
Благодарим за отзыв!
Действительно, Вы обращались в нашу организацию. И мы сожалеем, что наше взаимодействие происходило как раз в дни повышения цен по рынку. Наш менеджер изначально выписал Вам счет на трубу стальную по цене - 42 000 руб. Но Вы озвучили, что будете приобретать в другом месте, после чего мы сняли с...
Здравствуйте, Константин!
Благодарим за отзыв!
Действительно, Вы обращались в нашу организацию. И мы сожалеем, что наше взаимодействие происходило как раз в дни повышения цен по рынку. Наш менеджер изначально выписал Вам счет на трубу стальную по цене - 42 000 руб. Но Вы озвучили, что будете приобретать в другом месте, после чего мы сняли с резерва Ваш счет. В этот период происходил рост цен, и мы были вынуждены произвести переоценку всей номенклатурной группы. Но на следующий день Вы передумали и оплатили счет по старым ценам. Нам пришлось сообщить Вам, что была произведена переоценка, старая цена уже недействительна, и предложили два варианта: новую цену в 45 000 руб. за тонну или возврат Вам денежных средств в течение 2-х часов (что подтверждают записи телефонных разговоров). Поэтому мы искренне недоумеваем, о какой практике в 30 рабочих дней Вы пишете. В итоге Вы приобрели у нас эту трубу по новой цене, ведь, несмотря на повышения цен (которые в целом происходят по рынку), мы стараемся сделать для наших клиентов наиболее выгодное предложение. Отгрузка была оперативной - в течение дня оплаты.
Мы знаем, что в обязанности каждого специалиста снабжения входит снижение цен у поставщика. Как отличный специалист с многолетним опытом, Вы хотели получить максимально выгодные условия для своей организации. И, несмотря на произошедшее повышение цен, мы их Вам смогли предоставить. Мы работаем над своими ошибками, поэтому провели такое подробное расследование этой давней ситуации, чтобы подобных неприятных моментов не возникало в нашем сотрудничестве с клиентами. Вам мы желаем профессиональных успехов и ещё раз благодарим за отзыв.
Здравствуйте, Константин!
Благодарим за отзыв!
Действительно, Вы обращались в нашу организацию. И мы сожалеем, что наше взаимодействие происходило как раз в дни повышения цен по рынку. Наш менеджер изначально выписал Вам счет на трубу стальную по цене - 42 000 руб. Но Вы озвучили, что будете приобретать в другом месте, после чего мы сняли с резерва Ваш счет. В этот период происходил рост цен, и мы были вынуждены произвести переоценку всей номенклатурной группы. Но на следующий день Вы передумали и оплатили счет по старым ценам. Нам пришлось сообщить Вам, что была произведена переоценка, старая цена уже недействительна, и предложили два варианта: новую цену в 45 000 руб. за тонну или возврат Вам денежных средств в течение 2-х часов (что подтверждают записи телефонных разговоров). Поэтому мы искренне недоумеваем, о какой практике в 30 рабочих дней Вы пишете. В итоге Вы приобрели у нас эту трубу по новой цене, ведь, несмотря на повышения цен (которые в целом происходят по рынку), мы стараемся сделать для наших клиентов наиболее выгодное предложение. Отгрузка была оперативной - в течение дня оплаты.
Мы знаем, что в обязанности каждого специалиста снабжения входит снижение цен у поставщика. Как отличный специалист с многолетним опытом, Вы хотели получить максимально выгодные условия для своей организации. И, несмотря на произошедшее повышение цен, мы их Вам смогли предоставить. Мы работаем над своими ошибками, поэтому провели такое подробное расследование этой давней ситуации, чтобы подобных неприятных моментов не возникало в нашем сотрудничестве с клиентами. Вам мы желаем профессиональных успехов и ещё раз благодарим за отзыв.
Добрый день! зачем повторно пишите ответ)))