- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно!!! Сдал телефон в ремонт( пропал звук) они мне скинули на заводские установки, и сказала все норм, я вечером пришел и забрал . спустя дней пять звук опять пропал ((( я понес обратно, сказали оставляйте протестируем, я говорю а вы не должны были с первого раза протестировать, а они мне ( ну мы же сбросили на заводские установки и все прошло,...
Ужасно!!! Сдал телефон в ремонт( пропал звук) они мне скинули на заводские установки, и сказала все норм, я вечером пришел и забрал . спустя дней пять звук опять пропал ((( я понес обратно, сказали оставляйте протестируем, я говорю а вы не должны были с первого раза протестировать, а они мне ( ну мы же сбросили на заводские установки и все прошло, ну вообщем оставил уже во второй раз. тестировался телефон недели две тоесть мастер вставил свою симку и ходил с ним как со своим телефоном, я заехал спросить ремонтируется ли мой телефон, на что мне он сказал что проблема не дала о себе знать и сказали возможно нужно купить новую симку! Проблема возможно из-за нее, Ну ладно я решил забрать телефон и купил симку проходил недели три и звук снова пропал( и вот сегодня я его несу в уже третий раз!!!! Вообщем вывод делайте сами
Спасибо за отзыв. Для нас важна любая реакция, в том числе, а может даже с большим значением, отрицательная...
Как я понял из описания дефект носит нестабильный характер - "проходил три недели". С дефектами которые проявляются раз в три недели очень сложно работать. Инженер выполняет какие-то действия и ... мы считаем лучше отдать на эти три недели...
Спасибо за отзыв. Для нас важна любая реакция, в том числе, а может даже с большим значением, отрицательная...
Как я понял из описания дефект носит нестабильный характер - "проходил три недели". С дефектами которые проявляются раз в три недели очень сложно работать. Инженер выполняет какие-то действия и ... мы считаем лучше отдать на эти три недели телефон Вам, чем мы в условиях СЦ будем ждать проявления. Возможно эта схема работы не идеальная, но как показывает практика, большинство клиентов устраивает именно она. Да, и мастер не будет ходить с Вашим телефоном как со своим. У нас в ремонте сотни телефонов и мастер просто физически не сможет ходит с такими объемами телефонов, это просто даже в принципе не возможно и ни кому не нужно.
Спасибо за отзыв. Для нас важна любая реакция, в том числе, а может даже с большим значением, отрицательная...
Как я понял из описания дефект носит нестабильный характер - "проходил три недели". С дефектами которые проявляются раз в три недели очень сложно работать. Инженер выполняет какие-то действия и ... мы считаем лучше отдать на эти три недели телефон Вам, чем мы в условиях СЦ будем ждать проявления. Возможно эта схема работы не идеальная, но как показывает практика, большинство клиентов устраивает именно она. Да, и мастер не будет ходить с Вашим телефоном как со своим. У нас в ремонте сотни телефонов и мастер просто физически не сможет ходит с такими объемами телефонов, это просто даже в принципе не возможно и ни кому не нужно.