Поликлиника

Отвратительное предоставление услуг, пришёл пройти медкомиссию на водительское удостоверение, прошёл врачей утром, в регистратуре сказали за заключением придти после 13:00. Пришёл в час дня и попал в очередь больше 20 человек. Вот сижу уже час, а прошло только 7 человек. Сказали прием до 4 часов и как ответе мне я должен успевать? В регистратуре мне сказали мол что вы удивляетесь у нас и по 70 человек разом приходит. А теперь ответьте мне почему я должен по 3 часа сидеть ждать исполнения платных услуг?