- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я крайне недоволен работой данной компании,не знаю как в других местах ,но в Артеме по ул. Ватутина 8 кабельное работает отвратительно.Вот уже вторую неделю отключают практически каждый день на несколько часов.Мастера не дождаться,только заявки принимают и причем у них заготовлены стандартные отговорки,то свет отключают,то непогода,зато деньги...
Я крайне недоволен работой данной компании,не знаю как в других местах ,но в Артеме по ул. Ватутина 8 кабельное работает отвратительно.Вот уже вторую неделю отключают практически каждый день на несколько часов.Мастера не дождаться,только заявки принимают и причем у них заготовлены стандартные отговорки,то свет отключают,то непогода,зато деньги брать непонятно за что они никогда не забывают.
Здравствуйте, Игорь! Нам очень жаль, что в вашем доме сложилась такая ситуация. Это однозначно не то качество услуг, к которому мы стремимся. Мы хотим разобраться в проблеме и понять причины сбоев. Нам стыдно за работу мастеров, которые, как вы говорите, не приходят на вызов. Мы были бы вам очень благодарны за содействие. Напишите нам, пожалуйста,...
Здравствуйте, Игорь! Нам очень жаль, что в вашем доме сложилась такая ситуация. Это однозначно не то качество услуг, к которому мы стремимся. Мы хотим разобраться в проблеме и понять причины сбоев. Нам стыдно за работу мастеров, которые, как вы говорите, не приходят на вызов. Мы были бы вам очень благодарны за содействие. Напишите нам, пожалуйста, на почту weloveyou@podryad.tv свой точный адрес и телефон для связи. Как только мы получим от вас письмо, передадим данные в техническую службу и направим к вам мастера в удобное время.
Очень ждем ответа от вас!