- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
О данном салоне узнал из интернета – обнаружил его сайт, когда стал искать предложения по продаже батарей на Samsung Galaxy S4. Красивый сайт, зазывающий обращаться именно к ним, так как у них все очень здорово и можно приобрести любые комплектующие для моего Самсунга. Сначала позвонил и уточнил про наличие батареи. Мне было сказано, что такая...
О данном салоне узнал из интернета – обнаружил его сайт, когда стал искать предложения по продаже батарей на Samsung Galaxy S4. Красивый сайт, зазывающий обращаться именно к ним, так как у них все очень здорово и можно приобрести любые комплектующие для моего Самсунга. Сначала позвонил и уточнил про наличие батареи. Мне было сказано, что такая батарея у них, конечно же, есть и стоит она 1790 рублей. На вопрос, почему так дорого, был ответ, что батарея оригинальная и, соответственно, очень качественная, а значит прослужит долго. Дальше я спросил, как долго придется ждать эту батарею, если я к ним обращусь. Был ответ, что ждать вообще не нужно, приходите в любой момент, и все будет. Но когда мы к ним пришли, оказалось (и это первый косяк), что батареи у них нет и не было, и что ее нужно откуда-то заказывать. Нужно оставить у них смартфон (зачем???) и прийти на следующий день. Ладно, так и сделали, оформили передачу смартфона. Пришли на следующий день. Меня не было, забирала смартфон жена. Ей отдали смартфон и выдали бумажку о том, что заменена батарея, причем, без указания каких-либо идентификационных данных замененного элемента – просто «замена батареи» за 1790 рублей с гарантией 3 месяца. Чуть позже решил проверить, что за батарею мне поставили. Каково же было мое удивление, когда «оригинальная» батарея за 1790 рублей оказалась батареей CRAFTMANN (сделано в Китае). Вот так сюрприз. А как же оригинальность комплектующих? Поискал в интернете, оказалось, что об этой батарее много отрицательных отзывов и что в находящемся рядом с этим салоном магазине DNS точно такая же батарея стоит 999 рублей с гарантией 12 месяцев. Просто развод на ровном месте. Сразу возникает вопрос, а не покупают ли они эти батареи в соседнем DNS и не затем ли оставили у себя мой смартфон, чтобы обезопасить себя от возможного моего невозвращения к ним? Ведь тогда они остались бы с этой купленной батареей. Итог моего обращения к ним: зря потраченное время, зря потраченные деньги и ощущение себя идиотом. Резюме – крайне не советую обращаться в этот салон.
Комментарий скрыт
Доступная цена? Вы текст отзыва читали? Конструктивно реагируете...
Добрый день! Хотим поблагодарить Вас за написание отзыва о нашей компании. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Наша компания приносит Вам свои извинения за то, что Вас неверно проконсультировали по поводу наличия запчасти, а также по поводу ее класса. К сожалению, в г. Владивосток оригинальных аккумуляторных батарей на смартфон Galaxy S4 нет. Исходя из положительных отзывов наших клиентов, а также отличной репутации компании Craftmann, как изготовителя аккумуляторных батарей, Вам была установлена лучшая аккумуляторная батарея, которую можно найти на рынке запчастей г. Владивосток. Мы ценим каждого нашего клиента, всегда стараемся найти компромисс и проявить индивидуальный подход. Если Вас не устраивает качество предложенной запчасти, то наша компания готова вернуть Вам деньги. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Может эта батарея и лучшая во Владивостоке (это не факт), но установлена она по в два раза большей цене. Это шулерство. Однозначно. И как при такой ценовой политике можно говорить о "доступных" ценах? Не обманывайте народ. А приходить к вам, чтобы вернуть вашу батарею, у меня нет ни времени, ни желания. Я уже потратил на вас достаточно своего времени. Ходить туда-обратно, оформлять возврат и покупать новую батарею - выйдет дороже с точки зрения временных затрат.