Ovita.ru

Самая ужасная аптека, которая выдает льготные лекарства! Моя мама попросила получить лекарства, 10.01.2023 я заехал и обратился в окно выдачи льготных препаратов. У меня забрали рецепты, что-то там писали, потом попросили расписаться в рецепте... я подписал, так как это требование процедуры отпуска лекарств. Меня оформляла женщина без белого халата, которая забрав подписанные рецепты сказала чтобы я пришел завтра, послезавтра когда мне сообщат о наличии препаратов. Я попросил рецепты обратно, так как на руках у меня НИЧЕГО НЕ ОСТАЕТСЯ - мне сказали что ничего не надо, мы вас запомнили?! На следующий день с меня потребовали довереность...

Услугу мне не оказали, но заставили подписать рецепт, потом начали требовать регламент законности выдачи... это какой то бред! Лекарства получил, но потребовалось поругаться для его получения! Реакция руководства аптеки - НИКАКАЯ, потому как сама заведущая это и спровоцировала.

22.02.2023 я вновь по поручению мамы обратился в эту аптеку, все прошло нормально и даже выдали лекарства... много лекарств... количество большое что даже в двух руках я не смог уместить. Попросил пакет - на что мне ответили, что пакетов нет, а если очень надо, то я смогу купить в платном отделе.... В соседнем отделе за маленький пакет поросили 5 рублей наличными.. Когда я возмутился и сказал что у меня только карта и за такой пакетик перебор по цене - пакетик мне подарили...

Мне очень жаль стариков инвалидов, которые добираются до этой крайне неудобной аптеки и которых заставляют посещать несколько раз... жаль дедушку, который рассовывал передо мной лекарства по карманам...

Цинизм и равнодушие в этой аптеке! А социальность на уровне такого убожества, что даже на пакетах экономят!