- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Yota - отвратительный недооператор. Намеренно режут трафик на "безлимитном" тарифе. При возвращении "ограниченного" скорость "неожиданно" восстанавливается. Поддержка давит на износ sim-карты (смех), а чтобы пробиться к последней, приходится преодолевать тупого бота (ключевое слово "оператор"). Проблему упорно не признают. Приложение бестолковое,...
Yota - отвратительный недооператор. Намеренно режут трафик на "безлимитном" тарифе. При возвращении "ограниченного" скорость "неожиданно" восстанавливается. Поддержка давит на износ sim-карты (смех), а чтобы пробиться к последней, приходится преодолевать тупого бота (ключевое слово "оператор"). Проблему упорно не признают. Приложение бестолковое, принудительными обновлениями добавляют мусор и опросы. Отдельно бесят расчёты с копейками, цены повышать не забывают, но не качество. Переходить к зелёным ввиду деревянных дорогих тарифов смысла не имеет. Присмотритесь к альтернативам. (https://vc.ru/claim/82866)....
Привет! Понимаем, как низкая скорость интернета влияет на повседневную жизнь. Скорость интернета мы специально не ограничиваем, жаль, что вы так думаете. Работа интернета зависит от множества факторов: покрытия сети, удалённости от станции, изношенность SIM-карты тоже влияет.
Будем благодарны, если напишите нам о работе мобильного приложения в личку ВК: vk.me/yota или в чат поддержки на сайте: yota.ru/support свой номер и расскажете о том, что вам не нравится или приносит неудобства. Эту информацию мы зафиксируем и учтём в дальнейшем при разработке мобильного приложения.
Что касается повышения стоимости архивных тарифов, то это вынужденная мера. К сожалению, ситуация на рынке не позволяет нам удерживать одни и те же цены на протяжении нескольких лет. Мы прекрасно понимаем как подобные изменения расстраивают наших пользователей. Надеемся всё же сохранить наше сотрудничество, нам оно важно 🤝