- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долго терпела боль от вросшего ногтя, наконец решилась на операцию. Хирург сделал все быстро и практически безболезненно. Заживление прошло без осложнений. Сейчас хожу свободно, ничего не беспокоит.
Долго терпела боль от вросшего ногтя, наконец решилась на операцию. Хирург сделал все быстро и практически безболезненно. Заживление прошло без осложнений. Сейчас хожу свободно, ничего не беспокоит.
Проходила в данной клинике процедуру колоноскопия. Врач Таран НА, анестезиолог Ковтун ВН. С самого начала - хамское отношение. При переодевании спросили взяла ли я с собой футболку или майку. Я ответила, что меня об этом не предупредили. На что получила ответ - «сама должна была догадаться, на такую процедуру идёш! » В смысле? ? ? Что значит...
Проходила в данной клинике процедуру колоноскопия. Врач Таран НА, анестезиолог Ковтун ВН. С самого начала - хамское отношение. При переодевании спросили взяла ли я с собой футболку или майку. Я ответила, что меня об этом не предупредили. На что получила ответ - «сама должна была догадаться, на такую процедуру идёш! » В смысле? ? ? Что значит догадаться? Я эту процедуру проходила первый раз в жизни, о чём я должна догадываться? Выдали трусы одноразовые и бахилы. Ладно, дальше. Ввела медсестра в вену котетор. Анестезиолог начал вводить препарат, спросил жжёт ли? Я ответила нет. Видимо он начал вводить сильнее, так как пошло жжение, о чём я ему и сказала. На что он ответил «в сон клонит? ». Я говорю «да, но сильно жжёт руку». Его ответ - «это психосоматика, я вас спросил, вот вам теперь и кажется, что жжёт». В итоге я уснула. При пробуждении рука замотана бинтом, боль адская в руке. Врач меня ещё и обвинила, что я буянила во сне. В смысле? Я виновата? ? ? Быстро выпроводили меня из кабинета. Медсестра сказала, что выйдет врач и ответит на все мои вопросы. Врач так и не вышла, они уже следующего пациента принимали. Домой приехала, сняла бинт с руки, а там огромный отёк, покраснение сильное, повторяющее вену, только широкое. Боль жуткая. Руку ни согнуть не разогнуть. Это писец, ребята! Сегодня второй день, состояние руки ещё хуже. Сейчас поеду в травмпункт. Мой совет - ищите другую клинику, однозначно! В крайнем случае, записывайтесь к другим врачам. Всем здоровья и добра
Здравствуйте, Марина! Спасибо за конструктивное обсуждение ситуации в телефонном разговоре.
Мы сожалеем о ситуации и оставшемся у Вас впечатлении.
Весь коллектив Клиники заботится об установлении контакта с каждым пациентом. И в большинстве случаев удается установить контакт и терапевтическое сотрудничество.
В эндоскопическом кабинете работают...
Здравствуйте, Марина! Спасибо за конструктивное обсуждение ситуации в телефонном разговоре.
Мы сожалеем о ситуации и оставшемся у Вас впечатлении.
Весь коллектив Клиники заботится об установлении контакта с каждым пациентом. И в большинстве случаев удается установить контакт и терапевтическое сотрудничество.
В эндоскопическом кабинете работают опытные, с большим стажем клинической работы специалисты. Эндоскопист Таран Н.А., анестезиолог Ковтун В.Н. известные в городе и крае специалисты, к которым многие пациенты записываются специально, даже дожидаются их выхода из отпусков.
И администраторы, и врачи информируют о порядке проведения медицинских вмешательств. Также, заботясь о комфорте пациентов, при проведении колоноскопии Клиника предоставляет специальное одноразовое нижнее белье.
Большинство колоноскопий проводится в состоянии медикаментозного сна; используются лекарственные препараты известных международных компаний, какие-либо побочные явления при проведении медикаментозной седации крайней редки, хотя препараты действительно обладают местно-раздражающим действием. В любом случае, при возникновении каких-либо вопросов, связанных с проведенным вмешательством, Клиника готова помочь в их решении.
Спасибо за Ваш отзыв. В любом деле есть «точки роста». Мы учтем замечания и станем лучше.
Вы можете еще миллиард отзывов себе заказать от нулевых профилей, люди будут читать людей!
И я ой как жалею, что не прочитала, прежде чем привезти сюда ребенка на рентген.
Во-первых, научите своих администраторов общаться с клиентами на уровне сервиса достойной клиники, а то стоят и делают одолжение.
Во-вторых, ваш рентгенолог, полнейший бездарь,...
Вы можете еще миллиард отзывов себе заказать от нулевых профилей, люди будут читать людей!
И я ой как жалею, что не прочитала, прежде чем привезти сюда ребенка на рентген.
Во-первых, научите своих администраторов общаться с клиентами на уровне сервиса достойной клиники, а то стоят и делают одолжение.
Во-вторых, ваш рентгенолог, полнейший бездарь, если не может отличить бронхит от очагово-сливной пневмании. Написала такую ерунду, что у педиатра волосы на голове шевелились от бреда. И да будет известно этой даме, что расшифровку делает рентгенолог сам и мы несем это врачу. А она сказала нам обратное. Все написала под вопросом, сами разбирайтесь. Грошь цена такому специалисту!!!
В-третьих! Не работает безнал, бегите снимайте деньги! А предупредить до того, как мы пошли получать услугу нельзя было? Мы бы сразу в другое место поехали, больше скажу, пока мы ждали расшифровку час!!!!(хотя обещано было минут 15-20) безнал чудесно заработал у другого клиента, а моему мужу пришлось бегать в банкомат🤦🏼♀️
Не клиника, а забегаловка.
Здравствуйте! Приносим Вам извинения за неудобства.
Просим предоставить Ваши контактные данные, ФИО врача или дату обращение, чтобы мы могли разобраться в ситуации и связаться с Вами.
Нужно было срочно сдать общий анализ крови и мокроту на посев, так как болела уже больше месяца, пропила два курса антибиотиков, но ничего не помогало. Пришла днём, где-то в 14 часов, спрашиваю - можно ли все сдать сейчас? Ответ - нет, только с утра до обеда. Ладно, проблем нет. Пришла на следующее утро (заранее, кстати; на сайте в онлайн-чате мне...
Нужно было срочно сдать общий анализ крови и мокроту на посев, так как болела уже больше месяца, пропила два курса антибиотиков, но ничего не помогало. Пришла днём, где-то в 14 часов, спрашиваю - можно ли все сдать сейчас? Ответ - нет, только с утра до обеда. Ладно, проблем нет. Пришла на следующее утро (заранее, кстати; на сайте в онлайн-чате мне сказали, что можно сдавать анализы с 7:30, хотя на деле — с 8:30, так что я приехала очень заранее и целый час ждала в приемной, пока меня примут), сдала кровь и мокроту, заплатила и за анализ мокроты, и за анализ крови. Попросила прислать результаты на электронную почту, так как особо нет времени бегать по больницам и забирать результаты, да и 21 век на дворе, в конце концов. У меня взяли кровь, в комментарии указали — анализ мокроты на чувствительность к антибиотикам. В итоге примерно через неделю пришли результаты крови, но результаты мокроты так и остались для меня секретом. Вы видите что-то, кроме комментария «мокрота» в анализе, относящееся к посеву мокроты? Я вот нет. А деньги-то уплыли, кто возместит — неизвестно, результаты также остались загадкой.
Хожу в эту Клинику с ребенком на плановые осмотры или если возникают какие-то проблемки. Хочу этим отзывом от души поблагодарить всех врачей и весь персонал! Приятно иметь дело с настоящими специалистами. Очень рада, что в нашем городе есть действительно хорошая частная клиника. Где не выкачивают деньги, и где действительно доверяешь врачам и...
Хожу в эту Клинику с ребенком на плановые осмотры или если возникают какие-то проблемки. Хочу этим отзывом от души поблагодарить всех врачей и весь персонал! Приятно иметь дело с настоящими специалистами. Очень рада, что в нашем городе есть действительно хорошая частная клиника. Где не выкачивают деньги, и где действительно доверяешь врачам и тому, что они делают. С уважением, Мария П. с дочкой Вероникой.