Exist.ru

Собственно пользуюсь услугами давно. Сервис как говорится 50/50, как гранаты в известном фильме Брат 2. То есть когда делаешь заказ, остаётся надеяться на удачу придет он или будет, как описано ниже. Но последний случай это просто нечто, менеджеры просто проявили верх неприличия. В общем началась эпопея еще 17 декабря 2023 года, когда сделал заказ ВЛ-0175647 (это если вдруг кто из компании изъявит желание проверить). Дата поставки ожидалась в январе 24го. Подходит дело к январю звонит "озабоченный"(по крайней мере видимость он такую создал) менеджер мол нужно согласовать новую дату доставки, на февраль. Ну хорошо, давай на февраль, проходит еще пару недель, опять звонок, ой вы знаете, а давайте на конец февраля, хорошо, давайте на конец февраля. Но и это не все, следующий звонок, ой вы знаете, к сожалению можно только из Эмиратов и это будет только в марте, вы согласны, хорошо, давайте в марте... Ну и следующий звонок уже в марте, ой вы знаете пришел отказ по вашему заказу, денежки мы вам вернули, можете забирать, просто понимаете ну перезаказать можно только из Эмиратов и не факт, что придет... Не понятно, за что людям деньги платят? Да, кстати, сегодня когда зашел на сайт денежки забрать, нашел истинную причину отмены, цена заказа выросла где-то на 600 рублей(примерно треть первоначальной стоимости), это если придет в конце апреля... А перезаказывать доплатив сверху 600 рублей видимо обернется новой эпопеей уже где нибудь до июля. Может они так деньги крутят?

При совершении заказа есть заботливое уведомление о том, что сроки могут меняться и надо планировать ремонт заранее. Так вот, если заказываете что-либо через Exist,то ни в коем случае не планируйте ремонт до получения детали. Сроки не выдерживают.

Сделал заказ 26 января. Специально выбрал варианты с готовностью к субботе 30 января. Заплатил за них больше, чем варианты на начало февраля. Просто потому что надо быстрее, хотел на выходных уже заняться ремонтом. В результате, одна позиция приходит только в понедельник 1 февраля, а вторая 2 февраля.

При этом, никто заранее не предупреждает, что не успевают доставить к оговоренной дате. Главное, деньги заплатил и свободен.

Делал заказ, состоящий из 6 позиций. По одной на следующий день написали, что модель снята с производства. Заказал аналог, все привезли в указанный срок. По остальным позициям сделали все как обещали.

До менеджера действительно сложно дозвониться, но вся необходимая информация отражается в личном кабинете. Поэтому проблем не вижу.

Я лично рекомендую.