Автоток

Заказал рамку под магнитолу, оплатил на следующий день.

Между заказом и отправкой... Менеджмент в конторе страдает сильно.

Из плюсов:

1. Контора контактная, отвечают на звонки, электронку, чат на сайте.

2. Всё-таки отправили товар, и даже упаковали как следует.

3. Сайт полурабочий.

Из минусов, после которых в следующий раз подумаю, стоит ли с ними дело иметь:

На сайте указан магазин в Москве, по факту такого нет.

В графе состояние заказа указано "не оплачен", хотя заказ уже получен.

На сайте указал доставкой EMS, через пару дней у меня спрашивают какой ТК отправлять...

Абсолютная не согласованность сотрудников. Создалось впечатление, что на сайте отвечает один человек, по электронке другой, на звонки третий, и они при этом ВООБЩЕ не общаются друг с другом.

Информацию дают разную.

В пятницу - отправим в пн, вт.

Во вторник - отправим в течении недели. Как отправим пришлём вам трек. ,

- В смысле? Мне сказали что до вторника отправите!

- Уже отправляем.

В среду - отправили?,

- Да, а вам трек не пришёл?

- Нет, вышлите мне трек

- Не могу выслать, всё в базу занесено, комп не работает, перезвоните завтра...,

- Мозги не ...! Возьмите трек у водилы, что отправлял вчера и напишите мне его.

- (3 минуты) вот трек, а вы оплатили товар?....

- Вы шутите так наверное?

Контора работает быстрее если клевать им мозг. Зачем?