АйСтор

Специализированный магазин-салон
  • Владивосток, улица Жигура, 2 ст2 — 2 этаж
  • 3-я Рабочая 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис. Очень НЕ клиенториентированная компания. Заказал 16 мая телефон Huawei Honor 9 Lite 3-32, который стоил 10950р. Оставил предоплату 1000р, сказали, что через 5-9 дней привезут, позвонят, когда получат. Через 9 дней я сам позвонил, от них звонка не было, а мне в ответ: "Пришёл Ваш телефон, только мы его продали". Что?!...

Показать целиком

Отвратительный сервис. Очень НЕ клиенториентированная компания. Заказал 16 мая телефон Huawei Honor 9 Lite 3-32, который стоил 10950р. Оставил предоплату 1000р, сказали, что через 5-9 дней привезут, позвонят, когда получат. Через 9 дней я сам позвонил, от них звонка не было, а мне в ответ: "Пришёл Ваш телефон, только мы его продали". Что?! Серьёзно? Мне предлагают решение: "Давайте мы ещё один Вам закажем, через 3-5 дней придёт", я согласился. И что думаете? Я через неделю САМ позвонил, а мне отвечают, что его уже нет в Китае в наличии. А сложно было мне позвонить и сообщить об этом? В итоге предложили купить версию 4-32 по рыночной цене, который на 1500р дороже, со скидкой 3%. Серьёзно? Вы накосячили и хотели ещё на этом наварится, как будто я за ним и приходил? Я спросил про скидку посущественней, а мне в ответ: "ну не хотите, не берите". Без извинений вернули деньги. Ок. Первый и последний раз был в этом магазине.

Очень НЕ рекомендую этот магазин. Хуже отношение к клиентам ещё поискать нужно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • печаль, очень неприятная ситуация. шаромыги.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы