Живём с фрагментарно собранной кухней. Уже без эмоций, похвал и надежд, надеяться там объективно не на кого.
Дизайнер измеряла стену в одном месте, поэтому при неровной стене, сборщик кое-как вставил посудомойку, столешница уперлась на уровень крана газового, поэтому сборщик вырезал дыру под кран 👍🏻Ну сборщику отдать должное надо, я думала будет хуже. При доставке грузчик уронил фронтальную панель, стекался угол, теперь будут менять, знаете когда привезут по предварительным меркам?! 24 января! П.с. Кухню заказала 30.09
Ещё посудомойка открывает лишь на см 30. Так как в холодильник упирается.
А ещё мы хотели над раковиной повесить микроволновку, но теперь она живет на подоконнике, ибо верхние все шкафы повесили на 17 см ниже, чем надо.
А ещё дизайнер из заказа убрала полку, кронштейн, ручки дверные и нам это не привезли.
А Наталья управляющая недель назад говорила, что будет все через неделю, а теперь не звонит сама и не перезванивает. Дозвонилась, а оказывается только сегодня сделали дозаказ и ещё через неделю хотят дособрать. Но это опять-таки только обещания.
У них же очень много работы, а тебе поставили каркас от кухни и 2/3 дверей без ручек вот и сиди и радуйся.
Написала дополнительно официальную претензию на бумагеи продублировала отзыв в почту сервиса. От службы сервиса получила письмо из серии понять и простить. Но благодаря сотрудникам офиса на Щорса ( а я уверена, что только девочки озаботились моей проблемой) вчера 6.12 я получила свою кухню, теперь осталась установка и надеюсь все будет хорошо. Что хотелось бы отметить, почему служба сервиса то молчит?!!! Что за дела?! Или она не существует 🤦🏼♀️Мне все же не понятно.
Наталье (управляющей) и Ольге (дизайнеру) с офиса на Щорса передаю бооольшую благодарность.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
флампа тогда на него не было 😁
спасибо большое за ответ, я больше не пойду
но очень надеюсь, что данная ситуация больше не повторится
Угу 😰
🙏🏻
19.12 сводки с полей. Все тлен.
Живём с фрагментарно собранной кухней. Уже без эмоций, похвал и надежд, надеяться там объективно не на кого.
Дизайнер измеряла стену в одном месте, поэтому при неровной стене, сборщик кое-как вставил посудомойку, столешница уперлась на уровень крана газового, поэтому сборщик вырезал дыру под кран 👍🏻Ну сборщику отдать должное надо, я думала будет хуже. При доставке грузчик уронил фронтальную панель, стекался угол, теперь будут менять, знаете когда привезут по предварительным меркам?! 24 января! П.с. Кухню заказала 30.09
Ещё посудомойка открывает лишь на см 30. Так как в холодильник упирается.
А ещё мы хотели над раковиной повесить микроволновку, но теперь она живет на подоконнике, ибо верхние все шкафы повесили на 17 см ниже, чем надо.
А ещё дизайнер из заказа убрала полку, кронштейн, ручки дверные и нам это не привезли.
А Наталья управляющая недель назад говорила, что будет все через неделю, а теперь не звонит сама и не перезванивает. Дозвонилась, а оказывается только сегодня сделали дозаказ и ещё через неделю хотят дособрать. Но это опять-таки только обещания.
У них же очень много работы, а тебе поставили каркас от кухни и 2/3 дверей без ручек вот и сиди и радуйся.
Написала дополнительно официальную претензию на бумагеи продублировала отзыв в почту сервиса. От службы сервиса получила письмо из серии понять и простить. Но благодаря сотрудникам офиса на Щорса ( а я уверена, что только девочки озаботились моей проблемой) вчера 6.12 я получила свою кухню, теперь осталась установка и надеюсь все будет хорошо. Что хотелось бы отметить, почему служба сервиса то молчит?!!! Что за дела?! Или она не существует 🤦🏼♀️Мне все же не понятно.
Наталье (управляющей) и Ольге (дизайнеру) с офиса на Щорса передаю бооольшую благодарность.
Спасибо, все сделали! Я очень довольна, хожу любуюсь потолком.
Особая благодарность нашему сегодняшнему очень приятному мастеру.
Прочитала отзывы остальных, нет ни одного ответа, прошу также дать ответ прилюдный. Или вы игнорируете наши просьбы ?
Екатеринбург Папанина 18а 23.11.17