evil revizorro

Я, конечно, понимаю, что лучших сотрудников по субботам не выводят, но существованию таких персонажей я до сих пор удивляюсь.

Нам необходимо было сделать тех план (т к старый забрали предыдущие владельцы квартиры) и проект перепланировки.

Позвонили заранее, сказали приезжайте сделаем.

Приехали.

С первых же минут сотрудник БТИ начал бросать фразы "все с вами понятно", "таких как вы все время обманывают". Нашу задачу сделать тех план и проект он проигнорировал, начал впаривать "запла‌тите 50 тысяч, сде‌лаете доверенность на нашего сотрудника, он согласует".

Я говорю, стоп. Нам нужен техплан и проект все. На госуслугах мы сами выставим.

"Вы на госуслугах не выставите, у вас проект не влезет по размеру файла, вы хоть представляете, что проект это не один листик?"

Пояснять, что знаю как оптимизировать pdf документ я уже не стала.

В итоге он начал говорить, берите выписку из ЕГРН и приезжайте во вторник (по телефону нельзя было сказать изначально какие документы нужны ?)

Роковая наша ошибка (помимо того, что мы приехали конкретно в это БТИ) была в том, что на фразу "ну и думайте чё хотите в перепланировке" мы ответили, что уже знаем как хотим, т.к у нас есть дизайн проект перепланировки.

Товарищ начал выяснять сколько денег мы за него отдали, не получив ответа решил ещё раз донести какие мы тупые "понаделают дизайн проектов по 200-300 тысяч, а они юр силы не имеют" (откуда такие суммы вообще взял)

Я сделала последнюю попытку наладить диалог и сказала, что от дизайн проекта нам никакая юридическая сила была не нужна. За юридической силой мы пришли в БТИ делать проект перепланировки. Но на это я получила в ответ "если бы вы пришли без мужа я бы вам объяснил" и просто вышла из кабинета.

Это просто неприемлемо.

Но, судя по прекрасным отзывам об этом БТИ от низко рейтинговых пользователей сотрудники данной организации в принципе людей держат за дураков и даже, чтобы получить заказ не готовы изобразить хотя бы базовую вежливость.

Надеюсь, что до этих персонажей дойдет, что "тупые" люди, коими они считают своих клиентов, на их услуги 50 к не заработают, а умные и платежеспособные с таким отношением с ними связываться не будут.

28 сентября приехала сюда обклеить новенький iPhone 13pro по кругу. Отдала 3900 рублей. Предупредили, что 3 дня будут уходить пузыри и нужно ходить с ним аккуратно, избегая контакта с твёрдыми предметами.

Телефон пролежал у меня трое суток, я им не пользовалась. Ещё даже не активировала, так как жду чехол, который идёт на заказ. Я в этом отношении педант, поэтому пока не упакую полностью - о пользовании не может идти и речи.

Спустя 3 дня по периметру на экране всё-таки остались завоздушенные зазоры, напоминающие, как-будто собака погрызла. Плёнка вплотную не легла.

1 октября поехала снова к ним. Парень посмотрел, взял специальный нож и начал им вскрывать плёнку по краям.🤦‍♀️ Я нервничала. Такое зрелище увидеть была не готова. Снова приклеил, но по сути ничего не изменилось. Вечером при искусственном освещении обнаруживаю на экране 3 пореза. Нервничаю ещё больше, т.к. была уверена, что вместе с пленкой повредили и экран. Кое как дожидаюсь следующего дня, еду снова к ним. Прошу отклеить эту плёнку, чтобы убедиться, что экран целый. Отклеили. Слава Богу, всё норм. Сразу сказали, что это не гарантийный случай. Я даже не стала настаивать и что-то доказывать, т.к. с вечера почитала отзывы. Отзывы реальных людей, а не те накрученные, которые ставят 5 звёзд и имеют по одному отзыву.

А вообще, конечно, интересно получается. Наклеили косячно, порезали в 3-х местах плёнку и говорят, что это не гарантийный случай.🤦‍♀️То есть я заплатила 3900 и должна была ходить со смартфоном за 110 000 рублей с обгрызенными краями и порезами? Хороший сервис. Ну и очень удивило то, что вместо того, чтобы признать свою вину и просто поклеить заново новую плёнку, мастер берет нож и подвергает риску чужое имущество стоимость более 100 000 рублей. Напоминает обувной ларёк с киргизами, ей Богу.🤦‍♀️

Здесь одно из двух: либо плёнка низкого качества, либо нарушена технология поклейки. Третьего не дано.

По бокам, кстати, бронь тоже неровно легла. На задней стенке остался один пузырь. В общем, не рекомендую. Деньги потратила, в итоге ни денег, ни защиты, а понервничала я изрядно.

Поехала и наклеила обычное защитное стекло за 1400, с которым уже 4-й год хожу на iPhone XS и которое по сей день целое и невредимое.

Обратите внимание на края экрана. Плёнка не приклеена. Это говорит о том, что при дальнейшем использовании она будет отходить всё больше и более того, туда будет забиваться грязь.

Контору эту рекомендовать не могу. Ребят, не экспериментируйте. Лучше защитного стекла и чехла с высокими бортами пока ещё, увы, не придумали. Берегите свои дорогие гаджеты!🙏

P.S. Чек прилагаю специально для Максима Геннадьевича, который требует его под каждым отрицательным отзывом.

В прошедшую субботу посетили данную ферму по сертификату. Сертификат подарили и мы были так рады, думали устроим себе праздник, в описании то говорится: Вас встретят, познакомят с собачками, покатают на упряжке, напоят чаем в теплом доме, еще и погулять с пёсиками дадут. Воодушевленные таким счастьем мы и приехали.

Резюмирую: сервис отвратительный, я благодарна, что нам подарили такое развлечение, но, побывав лично на таком «развлечении», я бы никому его сама не подарила и не порекомендовала. Узнала у дарителей сколько стоило это развлечение и, извините, охр*нела. 4500р за что??? Подумайте 10 раз, прежде чем ехать или дарить такое «счастье».

По факту встретить нас толком не встретили, мы припарковались куда нам указали и даже не знали через какой вход идти. Увидели забеганную девушку, поздоровались, она уточнила на какое мы время и сказала, что через минуту наша упряжка будет готова. То есть ни о каком знакомстве с собаками и встрече речи даже не шло. Мы сами уточнили можно ли посмотреть обитателей фермы, нам разрешили и мы пошли «знакомиться». Посмотрели вольеры, нанюхались «ароматов» и через 5 минут нас отвели к упряжке. Не уточнив как мы хотим поделить маршрут (нас было 4 человека и 4км включено в стоимость сертификата) нас поделили на пары, мужчины ехали сзади и тормозили упряжку, женщины спереди на санях и вроде бы классно, ощущения необычные, но я бы хотела, чтобы мой молодой человек тоже посидел в санях, например. Мужчина, который нас сопровождал, обозвал отца нашей семьи "дедом" в контесте "вот деду развлекуху устроили"...эм, за эту "развлекуху" вообще-то заплатили, да и отец хорошо так на снегоходе катается, на квадроцикле, у него свой, ещё и получше, чем мужик этот сопровождающий!

Проезжая мимо смотровой мы попросили остановиться, сделать несколько фото, на что нам просто сказали «нет, пойдете гулять собаку, сфотаетесь», замечательно, да? Я может с упряжкой фото хотела, для этого же и приехали! Катание, в общем, заняло минут 10-15 от силы, нас высадили и сразу начали собирать упряжку другим людям…то есть мы стояли рядом и даже не знали что делать то. Когда упряжку закончили собирать, нам выдали одну из собак, которая нас катала и сказали «гуляйте»…ну, собака может и Хаски, но какая-то бежевая с карими глазами, она, конечно, чудесная, но собаки у нас дома и так есть, собственно, погуляли собаку за свои деньги.

Чай по окончании развлечения нам никто не предложил, да и самих хозяев было нигде не видно, так что искать где погреться нам пришлось самим, хорошо хоть додумались термос с чаем из дома взять…

Фламп решил удалить мой отзыв, сочтя, что я не воспользовалась услугой компании.

Продублирую.

По пути домой в автобусе я стала свидетелем неприятной ситуации! Это было 5 января.

Автобус №95, гос номер 622

Примерно в 16.00 на остановке Кафе Лада, зажал дверями голову бабушке!

Она долго спускалась и водитель решил закрыть двери! Как вообще можно допустить такую халатность? Я лично проводила эту бабушку, ей было больно!

Мне обидно до слёз, ведь на месте этой бабулечки могла оказаться чья-то тоже!

Прилагаю билет и следом жалобу, что 15 декабря изменился тариф проезда, а билеты выдают старые...

ПРОБИТИЕ ДНА, а потом снизу постучали.

Краткое предисловие. До пандемийных мер мы в друзьями были вашими гостями минимум раз в месяц. Перепробовали пожалуй все блюда, выбрали для себя любимые и всегда ходили с удовольствием. А теперь я искренне желаю вам закрыться и не позориться.

И вот той же компанией было решено устроить вечер «еды из телёнка».

Радостные делаем заказ в 17-15, нам озвучивают приемлимые 1.5 - 2 часа при подтверждении получения заказа в 17:23.

Казалось - что может пойти не так?

На начале третьего часа ожидания решили дать 10 минут курьеру - на мало ли. Никто не приехал 🤷🏻‍♀️

Начали звонить - ваша позиция один.. три.. сброс звонка.

Далее «спойлер» абсолютное неумение работать с клиентом/с негативом/ решать конфликтные ситуации.

Набираем с другого телефона, и задаём резонный вопрос - где наша еда?

- будет через пол часа, ой извините пожалуйста (и на заднем плане ещё два таких же голоса с таким же текстом)

-а почему? Мы ждём уже 2.5 часа

- ну так получилось. я сейчас курьеру позвоню уточню и перезвоню вам

...тишина. Набираем сами

-ну мы решаем ваш вопрос

-как?

- ну курьер будет через 40 минут, я сейчас разговариваю с управляющим.

- 10 минут назад было 30 минут, уже 40. дайте мне поговорить с управляющим

-не могу, (он то рядом, то уже не рядом) дам ему ваш номер, в течение двух минут перезвонит. Мы не справляемся..

... тишина. Набираю ещё раз.

-Анна, управляющий (вот сюрприз) не может вам позвонить! (Видимо у него лапки)

- кто бы сомневался! Что с моим курьером?

- ну будет через пол часа, в прошлый раз же я вам говорила 40..

...тишина... проходит ещё 40 минут (общее время ожидания 3.5 часа. Звоню - и меня просто начинают тупо сбрасывать.

Не беда, звоним с другого телефона и выясняется, что курьер ну вот вот через 10 минуточек уже будет!

Следовало бы сдаться ещё после первого звонка, но обратиться в другую доставку в такое время уже не целесообразно, а приготовить самим уже не актуально. Все голодные, специально никто не ужинал.

И о чудо! приезжает курьер. «Пробки» говорит (в сб вечером без коллапсов погоды и один балл Яндекс карт).

Далее к самим блюдам. То, что приехало холодным - не удивило.

Главный вопрос - фото (колбаски). Как по вашему, это блюдо может стоить 490 кровно заработанных? При том, что они не пряные, а острые? Ответ, полагаю, очевиден.

Картошка айдахо, которая идёт в дополнение у бургерам и колбаскам. Выглядит супер аппетитно.

Куда делась шикарная фри к бургерам?

На три бургера один томатный соус к картошке. Рили? Бургеры приехали неподписанные. На вид и на вкус чизбургер и тайский не отличаются.

Более того, сами бургеры просто НЕ ВКУСНЫЕ. Видимо микроволновка все убила.

Солянка .. это даже рядом не стояло с тем супом, которое подавали, скажем, год назад, когда я ВСЕМ говорила, что она для меня самая вкусная в городе.

Так что «в подарок вам салатик на следующий заказ» вы можете оставить себе. Следующего раза не будет ни у меня, ни у друзей.