Это точно. Стало вдвойне неприятно. По факту, в любом случае, потрачено было немало средств. Но уже были проведены все необходимые исследования, в том числе и биохимический анализ. И что самое важное, в "Нике" мы изначально не отказывались провести операцию, специалист не настаивал на проведении ее в экстренном порядке. Сначала отвели мочу через уретру и через брюшную полость, а потом уже речь шла об операции. Так как в дальнейшем операция не подрузамевала срочный характер, мы сделали операцию в той клинике, в которой нам удобней. В том числе и по территориальному принципу, так как живем в Ленинском районе и ездить в период реабилитации нужно довольно часто
Я понимаю, что все замечания к вашей работе бессмысленны. И все вывернете так, как удобно вам. Это же я заметила и из других отзывов. Больше оппонировать не вижу смысла.
Вы серьезно? Вы измеряли температуру моему ребенку? Время было 5-6 часов, но, к сожалению, ребенок не спал и в связи с этим мы решили ехать спасать кота. Замечание я сделала только тогда, когда ваш специалист перешел уже все границы. И когда я требовала начать прием? Есть аудиозапись, можете предоставить? А про оплату было сказано "из вежливости", чтоб не обидеть ваших специалистов, так как были сомнения в компетенции.
Благодарю за подробный ответ. Я не отрицаю того факта, что катетеризация была невозможна. Направились в другую клинику (на тот момент работала только ветклиника "Ника"), по той причине, что хотели услышать мнение другого специалиста, как по поводу обычной катетеризации, так и по поводу целесообразности проведения катетеризации "изнутри" (а это дополнительная операция). А потом уже планировалось принять решение о проведении уретростомии. Я не могу ничего сказать о составе применяемых препаратов, но почему же на один и тот же вопрос мне ответили по-разному? И, кстати, под "оказанием помощи" я подразумевала отвод мочи другим способом (не уретростомия). Верно, уретростомию провели уже в "Феликсе" 31.08.2019 г. Но не только в связи с тем, что стоимость проводимой операции оказалась в разы ниже, но и потому что лечили в предыдущий раз кота именно там. А сразу обратиться в данную клинику мы не могли, так как работала она с 9.00.
И почему Вы оставили без внимания 1 пункт моего обращения?
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Это точно. Стало вдвойне неприятно. По факту, в любом случае, потрачено было немало средств. Но уже были проведены все необходимые исследования, в том числе и биохимический анализ. И что самое важное, в "Нике" мы изначально не отказывались провести операцию, специалист не настаивал на проведении ее в экстренном порядке. Сначала отвели мочу через уретру и через брюшную полость, а потом уже речь шла об операции. Так как в дальнейшем операция не подрузамевала срочный характер, мы сделали операцию в той клинике, в которой нам удобней. В том числе и по территориальному принципу, так как живем в Ленинском районе и ездить в период реабилитации нужно довольно часто
Спасибо за ответ. Честно сказать, пока не знаю. нужно по этому поводу проконсультироваться.
Я понимаю, что все замечания к вашей работе бессмысленны. И все вывернете так, как удобно вам. Это же я заметила и из других отзывов. Больше оппонировать не вижу смысла.
Вы серьезно? Вы измеряли температуру моему ребенку? Время было 5-6 часов, но, к сожалению, ребенок не спал и в связи с этим мы решили ехать спасать кота. Замечание я сделала только тогда, когда ваш специалист перешел уже все границы. И когда я требовала начать прием? Есть аудиозапись, можете предоставить? А про оплату было сказано "из вежливости", чтоб не обидеть ваших специалистов, так как были сомнения в компетенции.
Благодарю за подробный ответ. Я не отрицаю того факта, что катетеризация была невозможна. Направились в другую клинику (на тот момент работала только ветклиника "Ника"), по той причине, что хотели услышать мнение другого специалиста, как по поводу обычной катетеризации, так и по поводу целесообразности проведения катетеризации "изнутри" (а это дополнительная операция). А потом уже планировалось принять решение о проведении уретростомии. Я не могу ничего сказать о составе применяемых препаратов, но почему же на один и тот же вопрос мне ответили по-разному? И, кстати, под "оказанием помощи" я подразумевала отвод мочи другим способом (не уретростомия). Верно, уретростомию провели уже в "Феликсе" 31.08.2019 г. Но не только в связи с тем, что стоимость проводимой операции оказалась в разы ниже, но и потому что лечили в предыдущий раз кота именно там. А сразу обратиться в данную клинику мы не могли, так как работала она с 9.00.
И почему Вы оставили без внимания 1 пункт моего обращения?