Добрый) Как оказалось очень даже зависит. В досудебном урегулировании ВАМИ было предложено за дополнительную плату доделать. Когда были нами потрачены личные средства на подготовку документов в суд и шел суд ВАМИ было предложено доделать бесплатно без компенсации потраченых нами средств. Дальнейшая информация по делу такова, что суд вас обязал выплатить в нашу пользу сумму затраченную на установку потолка плюс неустойку. С этих средств я планировала полностью заменить ВАШИ потолки. Но ВАША компания АВАТАР решила ликвидировать одно ООО, которое участвовало в суде, признав его банкротом, учредив другое, прикрываясь все тем же громким брендом АВАТАР.
Мой звонок был в октябре.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ. И ЧУР МЕНЯ))
К сожалению, у нас обязательств по договору не было выполнено. А ликвидацию можно произвести по закону и не отвечать перед оставшимися обязательствами.
23.04.2014 получила исполнительный лист. Ждём исполнения.
19 июня 2014 узнала, что компания решила ликвидироваться (ярко пестрящий АВАТАР образовывает ООО, работает как хочет, а потом от них избавляется, как я поняла, а имя АВАТАР остается в любом случае, якобы незапятнаным). Все веселее с каждым днем.
Стоит так же отметить, что отрицательный отзыв о вашей компании я написала только когда вы отказались официально от устранения некачественного монтажа ваших полотен, потому что до последнего верила в порядочность компании, и полагалась именно на ваш 8 летний опыт. Я с удовольствием бы написала о вас положительно, несмотря на какие-то косяки, если бы вы пришли и сделали СВОЮ работу в полном объеме, а не говорили, что это индивидуальный случай и вам придется так пожить, не открывая окон, дверей и не дыша.
Скорее это вы отказались:) потому что мирное решение я думаю должно складываться из диалога, а не из одного условия: устраним и не извинимся за причиненные неудобства.
САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ, что времени для решения существующей проблемы вы не нашли, когда я ждала полгода, чтобы вы устранили, потом еще месяц, откладывая в суде для мирного урегулирования уже с устранением и доплатой за понесенные расходы, а время для комментариев есть.
Только когда документы оказались на рассмотрении у судьи, когда было уже потрачено столько времени (полгода, чтобы вы пришли к такому решению), сил и в конце концов денежных средств - тогда вы предложили устранить безвозмездно.
В ИТОГЕ ни сами не устранили и не даете возможности запустить другую организацию, которая смогла бы установить натяжной потолок без данного дефекта.
ЛОЖЬ: Кроме того, после обнаружения данного дефекта Вам было предложено бесплатно устранить данный эффект, путем вклеивания решетки.
БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО: самостоятельно устранить, либо с помощью ваших специалистов с помощью вклеивания решеток, стоимость каждой вклейки 1500 рублей, а сколько необходимо вклеек на тот момент технолог не смог сказать
ЛОЖЬ: "Данный пункт Договора Вам был разъяснен непосредственно технологом-замерщиком перед началом монтажа." Все подготовительные работы мы провели самостоятельно и ваш технолог замерщик, видно увидев это не стал дополнительно разъяснять и объяснять и как я уже говорила на суде, что раз были проведены монтажные работы ВАШИМИ ПРОФЕССИОНАЛАМИ, значит потолок отвечал всем заявленным требованиям.
К нам пришел замерщик, произвел обсчет, назвал цену с учетом, что все потолки сатиновые при этом сказав, что виниловые подешевле. Заключая договор в офисе компании, я передумала в двух комнатах делать сатиновые и заменила на виниловые, однако перерасчета мне не сделали и оставили ту сумму, которую озвучил замерщик.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Добрый) Как оказалось очень даже зависит. В досудебном урегулировании ВАМИ было предложено за дополнительную плату доделать. Когда были нами потрачены личные средства на подготовку документов в суд и шел суд ВАМИ было предложено доделать бесплатно без компенсации потраченых нами средств. Дальнейшая информация по делу такова, что суд вас обязал выплатить в нашу пользу сумму затраченную на установку потолка плюс неустойку. С этих средств я планировала полностью заменить ВАШИ потолки. Но ВАША компания АВАТАР решила ликвидировать одно ООО, которое участвовало в суде, признав его банкротом, учредив другое, прикрываясь все тем же громким брендом АВАТАР.
Мой звонок был в октябре.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ. И ЧУР МЕНЯ))
К сожалению, у нас обязательств по договору не было выполнено. А ликвидацию можно произвести по закону и не отвечать перед оставшимися обязательствами.
23.04.2014 получила исполнительный лист. Ждём исполнения.
19 июня 2014 узнала, что компания решила ликвидироваться (ярко пестрящий АВАТАР образовывает ООО, работает как хочет, а потом от них избавляется, как я поняла, а имя АВАТАР остается в любом случае, якобы незапятнаным). Все веселее с каждым днем.
Стоит так же отметить, что отрицательный отзыв о вашей компании я написала только когда вы отказались официально от устранения некачественного монтажа ваших полотен, потому что до последнего верила в порядочность компании, и полагалась именно на ваш 8 летний опыт. Я с удовольствием бы написала о вас положительно, несмотря на какие-то косяки, если бы вы пришли и сделали СВОЮ работу в полном объеме, а не говорили, что это индивидуальный случай и вам придется так пожить, не открывая окон, дверей и не дыша.
Скорее это вы отказались:) потому что мирное решение я думаю должно складываться из диалога, а не из одного условия: устраним и не извинимся за причиненные неудобства.
САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ, что времени для решения существующей проблемы вы не нашли, когда я ждала полгода, чтобы вы устранили, потом еще месяц, откладывая в суде для мирного урегулирования уже с устранением и доплатой за понесенные расходы, а время для комментариев есть.
Только когда документы оказались на рассмотрении у судьи, когда было уже потрачено столько времени (полгода, чтобы вы пришли к такому решению), сил и в конце концов денежных средств - тогда вы предложили устранить безвозмездно.
В ИТОГЕ ни сами не устранили и не даете возможности запустить другую организацию, которая смогла бы установить натяжной потолок без данного дефекта.
ЛОЖЬ: Кроме того, после обнаружения данного дефекта Вам было предложено бесплатно устранить данный эффект, путем вклеивания решетки.
БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО: самостоятельно устранить, либо с помощью ваших специалистов с помощью вклеивания решеток, стоимость каждой вклейки 1500 рублей, а сколько необходимо вклеек на тот момент технолог не смог сказать
ЛОЖЬ: "Данный пункт Договора Вам был разъяснен непосредственно технологом-замерщиком перед началом монтажа." Все подготовительные работы мы провели самостоятельно и ваш технолог замерщик, видно увидев это не стал дополнительно разъяснять и объяснять и как я уже говорила на суде, что раз были проведены монтажные работы ВАШИМИ ПРОФЕССИОНАЛАМИ, значит потолок отвечал всем заявленным требованиям.
К нам пришел замерщик, произвел обсчет, назвал цену с учетом, что все потолки сатиновые при этом сказав, что виниловые подешевле. Заключая договор в офисе компании, я передумала в двух комнатах делать сатиновые и заменила на виниловые, однако перерасчета мне не сделали и оставили ту сумму, которую озвучил замерщик.