УАЗ

Дилерский центр
  • Владивосток, улица Лесная, 1в ст6
  • Фабрика Заря 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Разбавлю явно накрученные отзывы. В данной конторе клиентоориентирование отсутствует напрочь. Обслуживая свой гарантийный авто, каждый раз натыкаюсь на какие-либо проблемы - во время ТО у них обязательно не окажется расходников, но узнаешь об этом только через пол часа после того как загнал машину в сервис, предлагают съездить в магазин через весь...

Показать целиком

Разбавлю явно накрученные отзывы. В данной конторе клиентоориентирование отсутствует напрочь. Обслуживая свой гарантийный авто, каждый раз натыкаюсь на какие-либо проблемы - во время ТО у них обязательно не окажется расходников, но узнаешь об этом только через пол часа после того как загнал машину в сервис, предлагают съездить в магазин через весь город и купить фильтр самому, но при этом успеть надо до обеда, т.к. эти граждане, якобы кушать хотят и в обед не работают, а после обеда им некогда с тобой возиться, хотя ты записываля за 4!! Недели, потому что очередь расписана и более раннего времени у них нет. А когда ты им звонишь записать на ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт ГАРАНТИЙНУЮ машину - тебя записывают в сервис на заре, хотя ты по телефону 5! Раз сказал, что машина на гарантии, а когда ты приезжаешь, с тебя берут деньги за диагностику, а напомню, что машина ГАРАНТИЙНАЯ, оказывается, что на заре у них нет инженера по гарантии, он только на енисейской, а туда надо снова записаться отдельно. А если после всего этого позвонить на енисейскую и попросить к телефону инженера по гарантии, чтобы все-таки разъяснить вопрос, когда же и где можно сделать гарантийный ремонт - оказывается, что этот инженер такая ВАЖНАЯ ШИШКА, что он не общается с клиентом по телефону. А с их оператором этот вопрос решить невозможно, т.к. они ничего не знают. Одним словом, всем советую держаться от этого «Диллерского центра» подальше.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы