ТрансКонтейнер

Оплатили услугу доставки машины из Владивостока в другой город. Стоимость услуги 108 тыс. руб. Договорились о постановке 1 сентября в 9-00. Приехав, оказалось, что приемосдатчиков не предупредили и сказали ждать ещё час. Когда появились приёмосдатчки, оказалось, что мне нужно купить дополнительно стропы для крепления или 2 винта для другого типа крепления из-за того, что машина низкая, о чем естественно ни кто не предупреждал. Что это развод или банальная безолаберность? Сейчас 10-17. Ни кто, ни чего не делает.