Парикмастерский магазин

Консультанты совершенно не дают чёткой информации по акциям, извлечь её из них не представляется возможным. А сегодня вообще по факту обманули: отложили для меня товар под мою фамилию (потому что якобы не могут мне сейчас продать товар - по программе не пройдет), сказали зайти в четверг, а теперь говорят, что всё продали. На мой вопрос "как продали, если он отложен по договоренности под мою фамилию?!", услышала ответ, подкупающий своей правдивостью, - "ой, его переместили на другую точку!" Простите, после первого ответа, верится с трудом...я просто в шоке от сервиса данного магазина!