М.Видео

Сеть магазинов техники
  • Владивосток, Калинина, 8 — 1 этаж
  • Калина Молл 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Постоянно приходится ждать выдачи по полчаса и больше, пока предыдущие клиенты проверят свой товар/поругаются с персоналом насчёт своего заказа и т.д. Чтобы забрать свой заказ, стояли сегодня в ожидании выдачи более 40 минут (!!!), потому что клиенты перед нами ругались с персоналом насчёт телевизора. Над ними стояло три сотрудника, которые, кстати...

Показать целиком

Постоянно приходится ждать выдачи по полчаса и больше, пока предыдущие клиенты проверят свой товар/поругаются с персоналом насчёт своего заказа и т.д. Чтобы забрать свой заказ, стояли сегодня в ожидании выдачи более 40 минут (!!!), потому что клиенты перед нами ругались с персоналом насчёт телевизора. Над ними стояло три сотрудника, которые, кстати говоря, могли бы обслужить следующих клиентов, которым ничего проверять не нужно! Мы спросили, можно ли вызвать ещё сотрудников, нам сказали: ожидайте, сотрудник есть (другой сотрудник сказал: да вон же <имя> по залу ходит!). Отстояв очередь, мы узнали, что нам в другую кассу! (Мы стояли в очереди на выдачу, видимо, крупногабаритных товаров, а нас с нашей заказанной игрой на Nintendo Switch почему-то послали в соседнее окно). Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь! Тратить столько времени, чтобы забрать один несчастный заказ (который, кстати, нам выдали минуты за две)... просто смешно.

И было бы неплохо поставить терминал, где сканируешь штрих-код интернет-заказа и идёшь его получать по электронной очереди, как во всех остальных нормальных городах, где есть М.Видео.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы