Джонка

Делали заказ на доставку на обеденное время, три раза сами звонили, спрашивали ГДЕ??? говорят-скоро-скоро, не дождались, перенесли на 6 вечера...в итоге так и не доставили, дело было 5 июля. Это что за обслуживание такое????