Добрые люди

Давно не сталкивались с таким хамством. Понадобилась сиделка для пожилого человека, позвонили уточнить всю информацию, т.к. сталкиваемся впервые с подбором сиделки. Ответила Елена, общалась с раздражением, уточнили возможно ли мытье человека, сказала нет, и бросила трубку)))) затем написали на сайт, может там возможно поговорить с другим менеджером. У нас человек ходячий, и есть мужчина в доме, кто может помогать сиделке и т.д. но там опять же последовало хамство. И 'всего доброго'. Мы вообще ничего не поняли. Почему так с нами поговорили, мы же не экстрасенсы, не можем все знать. Просто хотели найти постоянную сиделку для близкого человека. А в итоге нам нахамили и бросили трубку. Вот такие добрые люди...