Часто пользуюсь услугами Интернет-магазина Бонжур. Цены в ИМ гораздо ниже, чем в их рознице, но немного дороже, чем в некоторых супермаркетах. Однако в Бонжуре бесплатная доставка домой при заказе от 1т.р., а также часто бывают акции с подарками и скидками. Так, сделав заказ до 31 декабря, курьер привозит "мешочек", откуда можно вытащить купон со скидкой на покупки в январе - мне достались целых 15%. Случается, что какой-то товар закончился, об этом предупреждает менеджер, когда перезванивает после заказа, при этом доставка все равно будет бесплатная, даже если сумма получится меньше 1т.р. Еще иногда какой-то товар могут не привезти - он вычитается из суммы заказа, но обратившись к менеджеру, его могут завести в другой раз, если он есть в наличии. Т.о. отношение доброжелательное, клиенториентированное. Советую тем, кому нужны недорогие бытовые и хозяйственные товары с доставкой на дом.