Отзывы

Хотелось поделится первым опытом покупки авто с аукциона под полную пошлину . А также работой компании sferacar. Перед принятием решения, я пересмотрел кучу роликов на ютубе про разные авто. Про скрученные пробеги, битый автохлам и т.д. Не знаю почему , но выбрал компанию sferacar ! Позвонил, поговорил . Приятное общение, всё рассказали, всё объяснили. Вообщем-то сложилось очень доверительное мнение о компании. Вроде всё хорошо,грамотно. Решил брать машину с аукциона Японии. Да, цены там выше рыночных , но честный авто с честной историей, пробегом и т.д. Я решился рискнуть . Всё пошло как обычно: Делали ставки, были проигрыши пару недель , было и разочарование в плане что не куплю что то хорошее. Но в одно моё утро мне позвонили и сказали что купили мне гибрида спайка .Оценка R , да и ладно , задний бампер был подмят чуточку , железо главное целое. Переводил деньги частями сколько было сказано . Конечно было боязно , ведь не знаешь что будет дальше. Со дня сделки и до получения авто прошло два месяца и три дня, считывал дни. Хотелось уже получить свой авто. Не скрою, переживаний было много. Но всё прошло благополучно . Ребята честно работают . Это радует. Недостатки тоже были : Было порой не дозвониться до менеджеров , но этому есть и простое объяснение, я же не один. Да и заняты могли быть , Но перезванивали и слушали меня и мои дебильные вопросы :) А это : Когда? Где? Скоро? Вообщем игра с моей стороны - Что?Где? Когда? (Я так полагаю . Ребята уже привыкли к такого рода вопросам и держатся достойно с ответами . Прошло уже два месяца как получил авто , а ключей от него не получил до сих пор , хотя звонил, спрашивал, обещали мне завтра, послезавтра, через неделю, следующей посылкой и т.д. звонить перестал . Так и не понял отмазывались от меня обещаниями или как? Хотя в аукционнике есть перевод , что два ключа! просил сделать на ютубе ,на их канале обзор машинки (редкая , мало про неё, почти ничего нет). НЕ СДЕЛАЛИ , хотя обещали что сделают .. Могли бы и сказать что не сделаем , так я думаю честнее было ! Теперь о самом автомобиле : Самый главный минус , а это покупки с аукциона, это нет возможности тебе лично проверить техническое состояние автомобиля. Что купил с картинки , тем и радуйся. Я столкнулся с этой проблемой ! А это именно в технической части проблема с коробкой. Провалы , толчки , пенки при езде. Что уже не делал, ввалил кучу денег: Поменял свечи, калибровал варик и ротор, регулировал клапана, менял масло , фильтра в коробке. Объездил кучу СТО , потерял вагон времени . Сканиры,датчики.. Всё вообщем напрасно. Как была проблема так и досталась она мне . Не езда- одно расстройство и разочарование. Не то я ждал от машины . Хотел на долго , а теперь хочу избавиться от неё.. Это не камень в огород компании. Они честно отработали ( хотелось бы так думать) . Это камень мне, в мой огород это мне печальный опыт о покупки авто с картинки или с аукциона ,не пощупав его !

Утром подспустило колесо на машине, единственная знакомая мне компания «Авто-сити» находилась как раз рядом со мной. Утром позвонила по номеру в 2гисе, обозначила проблему о необходимости проверить колесо, сотрудник посоветовал перезвонить перед выездом к ним. Через час перезваниваю, мне сотрудник сообщает, что он не на месте и посоветовал позвонить администратору и продиктовал телефон (а разве телефон администратора не должен быть прямым контактом в 2гис?ну ладно) Позвонив администратору и заново объяснив свою проблему посоветовала подъехать через час. Подъехав через час дверь администратора оказалась закрыта, сотрудники сервиса тоже «ни здравствуйте - ни до свидания», но в итоге какой-то сотрудник всё-таки обратил на меня внимание, когда увидел мои попытки попасть к администратору. И какое же было моё удивление, когда я описала проблему мастеру и выяснилось, что у них нет специального оборудования, чтобы посмотреть колесо. На мой вопрос «почему вы мне не сказали об отсутствии специального оборудования для проверки колеса, ведь я два раза звонила и уточняла?» мастер просто пожал плечами. Потратив уже рабочее время, пришлось искать другой сервисный центр, чтобы проверить колесо.

Частенько обращаюсь в эту компанию для перевозок между городами России. Работаю с ними давно, за все время ни одного конфликта. Были мелкие вопросы – но это только по началу, дальше разобрались.

Сроки всегда горят, поэтому для меня главным было – время. И слава богу, что натолкнулся на вас! Ни одной просрочки за три года совместной работы – впервые с таким встречаюсь. После вас на другие компании даже не смотрю. Тем более, что и цена не сильно кусается.

По качеству доставки сказать особо нечего. Все в хорошей упаковке, не разваливается, не ломается. Жалоб ни от меня, ни от моих клиентов не поступало. Рекомендую!