Dmitry Babanosov

Пишу отзыв как организация, которая так же имеет наличие и возит под заказ агрегаты, для конечного клиента г.Челябинск. Хочу сказать, что коллеги работают не честно. На проверку даётся 5 дней. Не проблема. В эти сроки более-менее реально поставить агрегат. В нашем случае, брали АКПП, нарвались на утопленника: агрегат оказался либо с машины, которая лежала на дне океана, либо качество хранения оставляет желать лучшего. С АКПП воду слили, промыли на два раза маслом, но через месяц агрегат помер всё-равно. На мои замечания по воде, спустя месяц-стандартная отписка о 5 днях на проверку. Скорее всего, отправляли заведомо утопленный товар, после событий Августа 2023. В компенсациях отказали. Подведём итог: если есть возможность-старайтесь не работать, контора потоковая и частные случаи им мало интересны, постоянные клиенты тоже не интересуют. Если всё-таки собрались брать, то обязательно: 1) Слив Масла из АКПП на видео: 2) Мотор перед забором ОБЯЗАТЕЛЬНО смотреть эндоскопом. Иначе они продадут Вам не ликвид-им его тоже надо куда то деть. Тем более проще впарить регионам. Запчасти БУ, не новые, никто не имеет претензий. Но продавать агрегаты с водой, делая вид, что это норма, это отсутствие чести, директору в лицо плюнуть. Работаю 4 года, более 70 контрагентов. Такого свинского отношения к ПОСТОЯННЫМ клиентам встречаю крайне редко. Дно, одним словом. Работали нормально, пока не столкнулись с проблемой. Делайте выводы. Самый надёжный партнёр-этот тот, кто не кинул тебя в нестандартной ситуации, АТЦ Альянс кинули. Если кого то интересуют детали-пишите, расскажу.

Бегите от них, всё через пятую точку. То сайт для забора по несколько дней не работает, на третий день делал забор по телефону. Груз забрали, увезли в Ашу, а выдать не могут. Мол Я ДОЛЖЕН БЫЛ ЕГО МАРКИРОВАТЬ. И поэтому нет данных. И сказано это было в весьма хамском тоне. А ранее неделю (!) не могли сделать адресную доставку, устал писать и звонить. Пару лет назад это была лучшая ТК на Местном уровне, но в том то и дело, что была, а не есть. Работайте с кем угодно, кроме Луча: всем на Вас наплевать, бизнеспроцесс выстроен криво, IT обеспечение ниже плинтуса, никто не занимается его обслуживанием. Лучше бы подняли цены и вместе с ним уровень обслуживания, а так-компания коммерческий утиль, вопрос времени, когда она перестанет существовать.